Arby's Getirden Verilen Siparişin 2 Saat Boyunca Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Doğucan · 2025-08-22T22:53:34+03:00

21’inde Getir üzerinden Arby's İşçi Blokları şubesine verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte, müşteri hizmetlerine ulaşmak için 20 dakika bekletildim ve sonunda siparişi kendim iptal etmek zorunda kaldım. Ücret iadesi aldım ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir telafi talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Doğucan

Arby's

22 Ağustos 2025 22:53293

Arby's

23 Ağustos 2025 15:17 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Muhammed

Arby's

3 Ağustos 2025 18:36471

Getir üzerinden 3 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:55’te Arby's’ten “Ete Doyuran Teklif” yemek siparişi verdim. Fakat sipa...rişimde patates kızartması eksik teslim edildi. Bu durumu daha önce de farklı siparişlerimde benzer şekilde defalarca yaşadım. Eksik ürünle ilgili olarak hemen müşteri hizmetlerin...

Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Yigithan

Arby's

26 Eylül 2025 16:59423

26 Eylül saat 15:18’de Trendyol üzerinden Arbys Zorlu Center şubesinden bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat bo...yunca bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Üstelik yemeğimin başkasına verildiğini öğrendim. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim...

1 Destek

Arby's Uygulamada Teslim Edildi Gibi Gösteriyor Ama Teslim Etmediler

Alperen

Arby's

6 Haziran 2024 15:22267

Arby's, 2 saat sonra Getir'de teslim edilmiş gibi gösterdikten sonra, 2 saat 40 dakika sonra siparişim kapıma geldi. Ben..., hile ile yapılan teslimatın iadesini istedikten sonra 2 gün oldu ve hâlâ param iade edilmedi. Görsellerde gözüktüğü gibi, teslimattan 2 saat sonra kurye yeni teslim almışken Geti...

Arby's Uygulamada Teslim Edildi Gibi Gösteriyor Ama Teslim Etmediler

Arby's Getir Şikayetçiyim Kesinlikle Sipariş Gelmedi

Selda

Arby's

30 Mayıs 2024 21:08293

Getir'den akşam saat 7'de verdiğim Arby's siparişi saat 9 oldu, hala gelmedi. Siparişin teslim edildiği söylendi ancak b...ize ulaşmadı. Paramız da iade edilmedi. Arıyoruz fakat ulaşamıyoruz. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Saatlerdir arıyorum, ulaşamıyorum. Kesinlikle telefon açılmıyor.

Getir-Arbys Sipariş Mağduriyetim.

Öykü

Arby's

26 Nisan 2024 12:43271

Getir üzerinden Arby's siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi 25-30 dakika olarak belirtilmişti. Sipariş verdiğim saat..., fast food şubelerinde yoğunluğun olmadığı bir saat. Elbette şirketin iç işleyişi hakkında bir yorum yapamam, fakat en azından tahmini teslimat süresini güncelleyebilirler ki biz ...