to read complaints and reviews, or file yours.
26 Mayıs Salı günü saat 21.41’de Getir Çarşı üzerinden M***** Y****’dan 1 kg baklavalık Y****, 2 kg böreklik Y**** ve ka...dayıf siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış getirilerek tarafıma sadece tereyağı ve kadayıf teslim edildi. Getir kuryesi siparişi teslim ettikten sonra müşteri hizmetleriyle gör
Kayseri’de Esentepe ve Sakarya mahallelerinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır bu bölgelerde Getir Market ve diğer G...etir hizmetlerinin hiç bulunmadığını görüyorum. Uygulama üzerinden adres girişi yaptığımda da bu mahallelerde hizmet verilmediğini anlıyorum. Bu mahallelerde yaşayanlar olarak Get
22 Mayıs tarihinde Getir Çarşı üzerinden alışveriş yapmak isterken üst üste iki kez işlem hatası aldım. Uygulama sipariş...leri onaylamamasına ve herhangi bir ürün teslim edilmemesine rağmen, her iki denemede de Ziraat Bank kartımdan 600,17 TL olmak üzere toplamda 1.200,34 TL çekildi. İşlemleri fark e
Getir Çarşı üzerinden 26.05.2026 tarihinde Nevada Pet Market’ten özellikle “Paticat” marka kedi kumu sipariş ettim. Anca...k hiçbir şekilde bilgim ve onayım alınmadan siparişim yerine farklı marka olan “Toi-Moi” kedi kumu gönderildi. Kedilerim farklı kum kullandığında alerjik reaksiyon gösterebildiği
Getir Büyük üzerinden bugün saat 15.20 civarında Diyarbakır’da market alışverişi siparişi verdim. Uygulamada tahmini tes...limat süresi 90 dakika olarak görünmesine rağmen, şu an itibarıyla yaklaşık 144 dakikadır siparişim hâlâ teslim edilmedi. Canlı destek bölümünde sürekli “35 dakika içinde” benzeri
22.05.2026 tarihinde Getir Çarşı uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme adımında iki kez “Üzgünüz bir hata o...luştu, tekrar deneyiniz” uyarısı aldım. Buna rağmen siparişim oluşturulmadı ancak VakıfBank kartımı kontrol ettiğimde iki defa 530 TL tutarında provizyon işlemi göründüğünü ve bu t
10 Mayıs Anneler Günü’nde saat 08.16’da İzmir Bornova’dan Getir Çarşı üzerinden vermiş olduğum siparişi aynı gün içinde ...iptal etmeme rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın 1600 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte defalarca Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bankam
25.05.2026 tarihinde Getir Market hesabıma kayıtlı kredi kartımdan, hiçbir sipariş onayı vermememe rağmen 328 TL tutarın...da para çekilmiştir. Uygulama üzerinden herhangi bir sipariş tamamlamadığım ve onay vermediğim halde bu tutarın kartımdan alınması, benim açımdan ciddi bir güvenlik ihmalidir. Kon
16.06.2026 tarihinde Getir Market üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken uygulama “üzgünüz bir hata oluştu” şeklinde u...yarı verdi ve siparişim oluşmadı, ancak buna rağmen kartımdan 890 TL tutarında para çekimi yapıldı. İşlem gerçekleşmediği halde ödeme alınmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karş
26 Mayıs gecesi saat 00.24’te İstanbul Maltepe bölgesindeki Getir Büyük Market üzerinden sipariş verdim, siparişim yakla...şık 01.00 civarında teslim edildi. Teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimizde üçlü Magnum dondurmalar eksik, ayrıca 500 ml Sırma sudan toplam 24 adet olması gerekirken bunları
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım, neredeyse her gün market ve yemek siparişi verdiğim Getir hesabım hiçbir gerekçe... belirtilmeden aniden kapatıldı. Bugün öğlen saatlerinde hesabım açıkken kısa bir süre sonra uygulamaya girdiğimde hesabınız kapatıldı uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşter
21 Mayıs günü Getir Çarşı üzerinden sipariş vermeye çalışırken, işlem sırasında uygulama siparişimi oluşturmadı ancak kr...edi kartımdan iki kez 461,15 TL olmak üzere toplam 922,30 TL çekim gerçekleşti. Her iki işlem de kart hareketlerimde mükerrer çekim olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir i
22 Mayıs 2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden sipariş vermeye çalışırken hem maaş kartımdan hem de kredi kartımdan defal...arca kez aynı tutar çekildi. Maaş kartım olan İş Bankası kartımdan 9 kez 600 TL, Ziraat Bankası kredi kartımdan ise 2 kez 600 TL olmak üzere toplamda birçok kez haksız çekim yapıld
22.05.2026 tarihinde saat 09.32 civarında Getir Çarşı üzerinden Pet Pro isimli pet shop’tan sipariş oluşturmak için uygu...lamayı kullandım. Sipariş onay ekranında uygulama hata vermeye başladı ve hiçbir şekilde beni güvenli işleme yönlendirmeden “hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı aldıktan sonra y
24.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Kırıkkale Merkez’e teslim edilmek üzere market alışverişi yaptım. Siparişimde... yer alan Panery marka yufkayı ise bugün sabah saat 10.00 civarında misafirime gözleme yapmak için kullanmak istedim. Paketin üzerinde hiçbir şekilde son kullanma tarihi göremeyinc
Getir Çarşı üzerinden bugün saat 14:00–15:00 aralığında İstanbul Bayrampaşa adresine teslim edilmek üzere petshop katego...risinden kemik siparişi verdim. Ancak siparişimde hem yanlış kemik gönderildi hem de bazı ürünler eksik çıktı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden geri dönüş yaptım, defalar
9.05.2026 tarihinde saat 11:09’da İstanbul Sancaktepe adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişimde, sepeti...min tamamı ne teslim edildi ne de 783,97 TL tutarındaki ücret iadesi yapıldı. Siparişle ilgili ekran görüntüsü elimde mevcut olmasına rağmen, ürünler tarafıma hiç ulaşmadı ve ödeme
21.05.2026 tarihinde saat 19:33’te Getirçarşı üzerinden Rossmann Buyaka AVM mağazasından toplam 536,99 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Ancak ödeme sırasında kartımdan 536,99 TL yerine 715,99 TL çekim yapıldı. Aradaki farkın iade edileceği söylendiği halde bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı.
"Sonra iade oldu"
21 Mayıs 2026 tarihinde akşam saatlerinde, Getir uygulamasının getirçarşı bölümünden Diyarbakır Kayapınar bölgesinde yer... alan Watsons mağazası üzerinden ürün siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında Akbank kredi kartı bilgilerimi girdikten hemen sonra, siparişim oluşturulmadığı halde hesabımdan art
24 Mayıs saat 11.53’te, y012026026971650 numaralı Getir Market siparişimi oluşturdum. Evde bebeğim olduğu için sipariş e...kranında özellikle zile basılmamasını ve siparişin kapıma bırakılmasını seçtim, ayrıca not kısmına da tekrar zile basılmamasını ve siparişimin kapıya bırakılmasını özellikle yazdım
"Şikayetim çözüldü para iadesi yapıldı teşekkürler"
23.05.2026 Cumartesi günü saat 16.53 civarında Getir Çarşı uygulamasından o...nline alışveriş yapmak istedim. Önce sanal kartımla ödeme denemesi yaptım,
10 Mayıs tarihinde Getir Çarşı üzerinden görselinde güllerin arasında beyaz cipso bulunan bir çiçek siparişi verdim. Anc...ak teslim edilen üründe sadece güller vardı, aranjman özensiz hazırlanmıştı ve güllerin kendisi de eski ve solgun görünüyordu. Ayrıca siparişe eklediğim not hem eksik yazılmıştı he
22 Mayıs saat 22.00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim y012026026717622 numaralı siparişimde ürünlerim eksik tesl...im edildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, depoya ulaşmaya çalıştılar ancak eksik ürünlerle ilgili depoya ulaşılamadığını söylediler. Ben de bu durumda tüm ürünler
