GetirÇarşı

25.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Beytepe bölgesinden Getir Çarşı üzerinden market alışverişi yaptım. Çocuğumun oyuncağı için alkalin pil siparişi verdim, toplamda 2 ürün seçtim ve her bir ürünün içinde 2 pil vardı. Ancak siparişim geldiğinde yalnızca 1 ürün teslim edildi, diğeri eksi...

Getir Market üzerinden 18:10’da kuruyemiş de içeren bir sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 40 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat gecikti ve teslimat süresi ekranda sürekli ileriye atıldı. Bu gecikme üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ban...

18.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Çarşı’da bulunan bir mağazadan sipariş oluşturmak istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra uygulama hata verdi ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıktı. Bunun üzerine Getir canlı desteğe bağlandım, çerezleri silmem, uygulamanın güncel olup...

22’sinde Getir Market üzerinden yaptığım alışverişin faturası hâlâ sistemde görünmediği için şikayetçiyim. Normalde ertesi gün uygulamada faturamı görebiliyorken, bu siparişte günler geçmesine rağmen faturaya erişemiyorum. Ödememi kredi kartımla yaptım ancak ilgili siparişe ait faturam uygulamada ye...

19 Aralık tarihinde Getir Market üzerinden bir sipariş verdim ve 724 TL tutarında ödeme kredi kartımdan çekildi. Siparişten kısa bir süre sonra uygulamada güncelleme bildirimi geldi, güncellemeyi yaptıktan sonra ise hesabıma bir daha erişemedim. Hesabıma giremediğim için ne siparişi ne de ödeme deta...

Getirçarşı'dan Çalışkan Petshop Bahçelievler bölgesinden bir yerden köpeğim için mama siparişi verdim. Siparişim 15:30 onaylandı. Saat 18:45'de işletme beni arayıp "ya elimizde o ürün yokmuş kaldırmamışız" diye özür bile dilemeyerek siparişi iptal etti. Benim kartımdan 5500 TL çekildi. Banka durumun...

23.12.2025 akşam saatlerinde, 18.56 sipariş saati ile Getir Çarşı üzerinden Şekerciler Market’ten kıyma siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra paketi açtığımda ürünün hem kokusunun hem de renginin bozuk olduğunu fark ettim. Bu durumda ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Durumu Getir üzerinde...

Bugün Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişim, uygulamada 40–45 dakikada teslim edileceği yazmasına rağmen yaklaşık 120 dakikada teslim edildi. Teslimatın bu kadar gecikmesi günlük planımı ciddi şekilde aksattı ve mağdur oldum. Gecikme boyunca defalarca uygulama üzerinden ve teslimat görevl...

23.12.2025 tarihinde Getir Market üzerinden saat 14.55’te bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim 15.35 civarında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi, siparişim hiç gelmedi. Uygulama üzerinde siparişim teslim edilmiş gibi göründüğü için hem ürünlerimi alamadı...

Dün akşam Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, tüm bildirimlerde “teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen herhangi bir kuryeden arama almadım ve siparişim fiilen elime ulaşmadı. Kayıt numarası 69837893 olan bu siparişle ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,...

Getir Market üzerinden Trabzon Ortahisar’da vermiş olduğum siparişimde 50 TL’lik bulgurun yanına kağıt havlu ve tuvalet kağıdı da ekleyerek alışveriş yaptım ve işlem sonunda 30 TL kupon kullandım. Satın aldığım bulguru açtığımda ürünün kurtlanmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine uygulama üzeri...

19.12.2025 tarihinde Getir Zeynep Çiçek Evi üzerinden tarafıma hediye olarak Kokina gönderildi. Ürün elime ulaştığında Kokina dallarının bir kısmının çürük olduğunu, görüntüsünün de bu yüzden oldukça özensiz durduğunu fark ettim. Hediye olduğu için ilk anda bunu dile getirmek istemedim; ancak sonuçt...

18 Aralık tarihinde İzmir’de Getir Çarşı üzerinden verdiğim siparişte, başka bir müşterinin poşeti bana teslim edildi. Yanlış ürünü teslim almama rağmen siparişimin ücreti benden tahsil edildi ve 5 gündür bu durumla ilgili hiçbir düzeltme yapılmadı. Çağrı merkezini arayarak durumu defalarca iletmem...

04.12.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden yaptığım 1.133,99 TL tutarındaki tek alışveriş, hesabımdan aynı anda 3 defa çekildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen, fazla çekilen 2×1.133,99 TL’nin sadece biri hesabıma iade edildi, diğer tutar hâlâ iade edilmedi. Müşteri hi...

Getir Market üzerinden bugün bir sipariş verdim. Üçüncü katta oturuyorum ve rahatsız olduğum için özellikle siparişleri kapıya kadar getirmeleri benim için çok önemli. Ancak gelen kurye, siparişimin bir kısmını bina girişine bırakıp, benim aşağı inip almamı söyledi. Aşağıda bıraktığı ürünler iki ko...

Getir Market üzerinden az önce vermiş olduğum siparişte gönderilen yoğurdun son tüketim tarihinin 6 gün geçmiş olduğunu fark ettim. Siparişim 21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22.17 civarında tarafıma teslim edildi ve poşeti açıp ürüne baktığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Gıda ...

Uzun süredir Getir Çarşı üzerinden Proline 10 kg topaklanan kedi kumu almak için, 500 TL üzeri 150 TL indirim kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kampanyada herhangi bir kilogram veya ağırlık sınırlaması belirtilmediği için, şartları sağladığımı düşünerek sabah 09.00’dan akşam 20.00’ye kadar defal...

21 Aralık saat 15.41 teslimat saatli Getir Market siparişim sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Saatlerdir beklememe rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı, ortada ne ürün var ne de net bir çözüm. Uygulama üzerinden canlı desteğe de defalarca yazdım. Her sef...

Getir Market üzerinden cumartesi akşamı saat 22.30 civarında yaklaşık 391,72 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Siparişin teslim edilmemesine ek olarak, süreç boyunca hem uygulama içi canlı dest...

Getir Çarşı’yı uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve neredeyse her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. Verdiğim siparişler, ortalama 1,5 saat gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede teslim ediliyor ve çoğu zaman ürünler, hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden iptal ediliyor. Ürün iptalleriyle il...

Getir Market üzerinden az önce İzmir Karabağlar adresime sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründükten sonra bile balkonda kuryeyi beklerken, hiçbir mantıklı gerekçe olmadan siparişim keyfi olarak iptal edildi. Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde ise hem konuya ciddi...

20 Aralık 2025 saat 11:50 civarında Getir Çarşı üzerinden İzmir Tombiş Kırtasiye’den kırtasiye malzemeleri siparişi verdim. Siparişimdeki iki ürün görseldekiyle uyuşmayacak şekilde farklı geldi, ayrıca bir ürün de hasarlı olarak teslim edildi. Ürünler hatalı ve hasarlı olmasına rağmen iadem bir türl...