GetirÇarşı

13 Aralık 2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan “MR. No kaşarlı sandviç” isimli ürünü teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin 7 gün önce geçtiğini fark ettim. Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün gönderilmiş olması beni ol...

Getir Büyükmarket üzerinden bugün İstanbul Pendik adresime verdiğim market siparişimde, sadece birkaç parça ürün olmasına rağmen aradan yaklaşık 2 saat geçmesine karşın teslimat hâlâ yapılmadı. Siparişimde mısır, dereotu, yaban mersini, maydanoz ve avokado bulunuyor ve bu ürünleri özellikle hemen ku...

Getir Market uygulaması üzerinden 10 Aralık Çarşamba günü verdiğim bir siparişte, ürünlerin tamamı yanlış gönderildi. Canlı destek ekibiyle görüştüğümde, ürünlerin geri alınmayacağı, sadece ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bazı ürünleri açtım. Ancak kısa süre sonra hiçb...

Yaklaşık bir aydır Getir’den, özellikle market ürünleri siparişi veriyorum ve son üç siparişimde gelen tüm ürünler yoğun sigara kokusuyla teslim edildi. Poşeti kapının önünden aldığım anda koku eve doluyor, ürünler sanki küllüğün içinden çıkarılmış gibi ağır kokuyor. Meyve ve sebzeleri defalarca yık...

10.12.2025 tarihinde saat 19.04’te Getir Market üzerinden verdiğim siparişim, defalarca aynı adresten sipariş vermiş olmama rağmen bu kez başka bir kişiye teslim edildi. Teslimatla ilgili kuryeye not bırakmış olmama rağmen ürünlerim bana ulaşmadı ve buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi....

10 Aralık saat 18:52’de verdiğim Getir Market siparişimde, 23.11.2025 son tüketim tarihli İçim Fit ürünü, son tüketim tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edildi. Ürünün tarihi geçtiğini fark edince iade talebi oluşturdum ve görseli de sistem üzerinden ilettim. Bu ürüne karşılık hesabımdan...

10 Aralık 2025 günü saat 17.44 civarında Getir üzerinden verdiğim market siparişim, kurye tarafından yanlış adrese teslim edildi. Siparişimde ekmek, meyve suyu, süt, yoğurt, yeşil mercimek, pirinç ve çocuklar için çikolata gibi temel gıda ürünleri bulunuyordu. Evde hastamız olduğu ve elimizde malzem...

Getir Market üzerinden yaptığım bir alışverişte, iptal ettiğim ürünlerin ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Normalde hangi platformdan alışveriş yaparsam yapayım, iptal ettiğim gün içinde param hesabıma yansırken, bu işlem üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 314 TL tutarındaki iade kartıma yatmadı. Ö...

09.12.2025 akşam saat 23.00 civarında Getir üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Siparişi vereli 2 saat geçmesine rağmen, uygulamada hâlâ teslimata 20 dakika kaldığı gösteriliyordu ve siparişim zamanında teslim edilmedi. Konu ile ilgili canlı destek üzerinden görüştüğümde sadece gecikme içi...

09.12.2025 Salı günü saat 14:53’te Getir Market üzerinden verdiğim siparişte gönderilen ekmeğin son kullanım tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son kullanım tarihi geçmiş bir ürünün tarafıma gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de oldukça rahatsız etti. Siparişe ait fatura...

Bugün öğle saatlerinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan dondurulmuş meyve için iade talebinde bulundum. Ürün bedeli yaklaşık 444 TL. Uygulama üzerinden iade kaydı açmama rağmen, iade için herhangi bir kurye yönlendirilmedi, kimse kapıma gelmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilett...

5 Aralık’ta İstanbul Ümraniye bölgesinden Getir Market üzerinden 1 kilo brokoli satın aldım. Ürünün üzerinde son tüketim tarihinin 11 Aralık olduğu yazıyordu. Ürün, çocuklar tarafından direkt buzdolabına kaldırıldığı için ilk iki gün paketi hiç açmadım. Üçüncü gün yemek yapmak için paketi açtığımda ...

6 Aralık 2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, Mandıradan marka eski kaşar peyniri küflü bir şekilde elime ulaştı. Ürünü açtığımda üzerinde net şekilde küflenme olduğunu gördüm ve gıda güvenliği açısından son derece rahatsız oldum. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetleriyle il...

Getir Perakende Market üzerinden yaptığım alışveriş, belirtilen süre içinde teslim edilmediği için siparişi iptal ettim. İptal sonrasında ücret iademin yapıldığı söylendi fakat aradan 2 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ provizyonda bekliyor ve karta yansımıyor. Bankamla görüştüğümde işlemin son...

Getir Market üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde saat 09:54’te İstanbul Kartal Çavuşoğlu (Spor Caddesi civarı) adresime bir sipariş verdim. Sepetimde sandviç de dahil olmak üzere ürünlerimin toplamı indirimlerle birlikte yaklaşık 430 TL tutuyordu. Bana özel 75 TL indirim kampanyasını uyguladığımda sep...

07.12.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, gönderilen tost ekmeğinin son kullanma tarihinin bitmesine sadece 4 gün kalmış olduğunu fark ettim. Temel gıda ürününde bu kadar kısa son kullanma tarihli ürün göndermek kesinlikle kabul edilemez ve müşteriye saygısızlıktır. Üstelik ya...

Getir Market üzerinden bu akşam, Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi'ndeki adresime su başta olmak üzere temel ihtiyaçlarım için bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin kısa sürede hazırlanıp kurye tarafından teslim edileceği görünüyordu, ancak üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen sipariş...

5 ve 6 Aralık tarihlerinde Getir Büyük üzerinden, her biri 1000 TL ve üzeri tutarlarda, içinde kuruyemiş ve içeceklerin de bulunduğu iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de teslimat süresi olarak uygulama üzerinde belirtilen tahmini sürelerin çok dışına çıkıldı; ilk siparişim yaklaşık 3 saat...

Getir Market üzerinden yaklaşık 2,5 saat önce bir sipariş verdim ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında sipariş durumunda herhangi bir ilerleme de göremedim. Uygulama içinden canlı destekle iletişime geçtiğimde, sadece kurye atanmasını beklediklerini söylediler fakat aradan uzun sür...

Getir Çarşı üzerinden bugün İzmir Konak bölgesinden, Rossmann Hatay mağazasından kozmetik ürünler için sipariş verdim. Evime yaklaşık 10 dakika uzaklıktaki bir mağazadan gelmesine rağmen siparişimi yaklaşık 1 saat, hatta daha da fazla bekledim. Buna rağmen bana teslim edilen poşet, benim siparişimle...

07.12.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte gelen peynir ürünü bozuk çıktı. Ürünü açtığımda kokusu ve görünümü normal değildi, tüketilemeyecek durumdaydı. Durumu hemen uygulama üzerinden canlı desteğe yazarak bildirdim ve tarafıma ücret iadesi yapıldığı bilgisi verildi. Ancak ası...

Uzun süredir Getir hızlı market hizmetini kullanan bir müşteriyim ve özellikle Ankara Çankaya bölgesindeki hizmet kalitesinin son dönemde ciddi şekilde düştüğünü üzülerek belirtmek istiyorum. Önceden siparişlerim 15–20 dakika gibi kısa sürede teslim edilirken, artık teslimatlar saatleri buluyor. So...

05.12.2025 tarihinde saat 19.08’de Getir Market üzerinden verdiğim market siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adrese herhangi bir kurye gelmedi ve kapıma bırakılan bir ürün de olmadı. Durumu defalarca Getir destek hattına ve uygulama ü...