GetirAraç ücret

Getiraraç Kiralama üzerinden en son araç kiralamamı 2023 yılında yaptım. Yaklaşık 3 aydır ise tarafıma 25 TL tutarında bir ücret ödemem gerektiğine dair sürekli mesajlar geliyor. Ancak bu 25 TL’nin neye ait olduğu, hangi işlem veya sözleşmeden kaynaklandığı mesajlarda belirtilmiyor. Bu durum üzerin...

Getir Araç firması tarafından, hiçbir şekilde kiralamadığım bir araç için adıma dava açılmış olduğunu dosyadan öğrenmiş bulunmaktayım. Dava dosyasında işlemin İstanbul için yapıldığı görülüyor; ancak ben Bursa’da ikamet ediyorum ve o tarihlerde de Bursa’daydım. Buna rağmen, sanki aracı ben kiralamış...

04.12.2025 tarihinde saat 16.19’da, Moov/Getir araç uygulamasından hiçbir şekilde kullanımım olmadığı halde Garanti Bankası kredi kartımdan 2.480 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamayı o tarihte hiç kullanmadım, banka kartı bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez ...

Getir Araç üzerinden yaptığım bir işlem için tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Daha sonra Getir Araç’ın Tiktak çatısı altında birleştiği ve iade sürecini artık sizin yürüteceğiniz bilgisi verildi. 8.11.2025 tarihinde iade sürecinin başlayacağı iletildi ancak bugün 03.12.2025 olmasına rağmen ...

Vodafone Red 750 TL kampanyası kapsamında, Getir Araç Moov üzerinden Tiktak iş birliği ile İstanbul Havalimanı’ndan araç kiraladım. Kampanya duyurusunda, mevcut kiralamada 750 TL indirim uygulanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak kiralama sırasında bu indirimden hiçbir şekilde yararlanamadım ve kampan...

15 Eylül tarihinde Getiraraç üzerinden Renault Clio kiraladım. Kiralamamı İstanbul Başakşehir’de başlattım, ancak yakıtla ilgili bir sorun yaşadım. Bu durumun kendi hatamdan kaynaklandığını kabul ediyorum. Fakat yakıt ikmal desteği almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım ve d...

31 Ekim tarihinde Getir Araç uygulaması üzerinden hiç teslim almadığım ve kullanmadığım bir araç için, dakikalık kiralama kapsamında kayıtlı kredi kartımdan 10.967,78 TL ücret çekildi. Olayın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aradığımda “24 saat içinde dönüş yapılac...

25.07.2025 tarihinde İstanbul Maltepe'de 34 *** 138 plakalı Getir Araç ile yaptığım günlük kiralama sırasında, kırmızı ışıkta geçen bir sürücünün aracıma çarpması sonucu maddi hasarlı bir kaza yaşadım. Olaydan sonra defalarca Getir Araç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sürekli olarak "...

28 Ekim 2025 tarihinden bu yana, herhangi bir borcum olmamasına rağmen Getir Araç’tan “120,80 TL bakiye borcunuz ödenmemiştir, aksi halde yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Açılan talep numaram: 5501922. İlk mesajı aldıktan sonra Getir Araç müşteri hizmetlerini ar...

Getiraraç üzerinden dakikalık araç kiralama hizmeti kullanıyorum. Son kiralamamdan yaklaşık 10 gün sonra tarafıma hem SMS hem de e-posta yoluyla 804,75 TL tutarında bir borcumun olduğu bildirildi. Ancak gönderilen mesajlarda ve e-postalarda bu borcun hangi nedenden kaynaklandığına dair hiçbir açıkla...

2 Ağustos’ta Getir Araç üzerinden Pendik/İstanbul Anadolu şubesinden günlük araç kiralama hizmeti aldım. Kiralama sonrası toplam ücret tarafımdan tahsil edildi ve herhangi bir borcum bulunmadığına dair uygulamada da bir bilgi yer almıyordu. Ancak aylar sonra, tarafıma “borcunuz var, bugün ödemezseni...

Getir Araç’tan İzmir’de araç kiraladığım süre içinde tarafıma 804,75 TL tutarında haksız bir park ücreti yansıtılmaya çalışıldı. Bu ücretle ilgili olarak sürekli Gmail ve SMS üzerinden yasal işlem başlatılacağına dair tehdit içerikli mesajlar alıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişi...

Getir Araç saatlik kiralama hizmetinden 07.06.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi’nden aracı alıp İstanbul Havalimanı’na bırakarak yararlandım. Uygulamada, aracı havalimanındaki Rent A Car bölümüne bırakmam halinde otopark ücretinin alınmayacağı belirtiliyordu. Ayrıca, bir soru...

10.09.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden Hyundai i20 (plaka: 34 FGU 027) kiraladım. Aracı Kağıthane Sular İdaresi’nden teslim aldım. Aracı teslim aldığımda frenlerinin tutmadığını, sesinin çok fazla olduğunu ve balata kokusu geldiğini fark ettim. Aracı daha önce kullanan kişinin araca zarar verdiği...

28 Ekim ve 31 Ekim tarihlerinde, Getir Araç üzerinden günlük araç kiralama hizmetini kullandım. Kiralama işlemi sonrasında toplam 1548,52 TL tutarındaki ödeme kartımdan başarılı bir şekilde çekildi. Ancak buna rağmen, telefonuma “borcunuz bulunmaktadır” şeklinde mesajlar gelmeye başladı ve bu mesajl...

Ekim ayı başında Getir Araç’tan kiraladığım Dacia Sandero (plaka: 34 kdm 886) ile Yeşilpınar’da bir ara yolda kaza yaptım. Normal seyrederken önümdeki aracın ani durması sonucu fren yerine yanlışlıkla gaza bastım ve öndeki araca çarptım. Kazadan sonra tüm evrakları ve fotoğrafları Getir Araç müşteri...

Getiraraç uygulamasını uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Getiraraç’ın Tiktak uygulamasına geçiş yapmasının ardından mağduriyet yaşamaya başladım. Tiktak hesabım blokeli olduğu için şu anda araç kiralama hizmetinden yararlanamıyorum. Getiraraç hesabım aktifti ve bu platform üzerinden...

20.10.2025 tarihinde Getir Araç’tan İstanbul Esenyurt lokasyonundan günlük olarak araç kiraladım. Kiralama sırasında anahtar kayboldu ve durumu hemen Getir Araç’a bildirdim. Ekipleri aracı yedek anahtarla teslim alıp götürdüler. Daha sonra kaybolan anahtarı buldum ve tekrar Getir Araç yetkililerine ...

19.10.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden İstanbul Ümraniye şubesinden Renault Clio model bir araç kiralamak istedim. Kiralama işlemi sırasında kartımdan 524,70 TL depozito çekildi. Ancak o gün aracı teslim alamadım ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Sadece depozito çekildi, başka bir ödeme yapılma...

Getiraraç üzerinden daha önce araç kiralama işlemi yaptım. Kiralamadan 4 gün sonra, herhangi bir yeni kiralama yapmamama rağmen hesabımdan 343 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlem y*********@hotmail.com adresine kayıtlı hesabım üzerinden tamamen online olarak gerçekleşti. Durumu Getiraraç müşte...

Bugün Getir Araç ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 dakikada aracı teslim etmek üzere konuma gittim, fakat yaklaşık 20 gündür Sancaktepe bölgesi hizmet dışı bırakılmış. Aracı teslim edemeyince bir saat sonra başka bir semte bırakmak zorunda kaldım ve bu işlem için kredi kartımdan 1000...

10 Eylül 2025 tarihinde Getir Araç’tan İstanbul Anadolu Yakası’ndan teslim aldığım Hyundai i20 model araçla Tuzla’da kaza yaptım. Kazanın ardından Getir Araç personelleri olay yerine geldi ve bana çekici masrafı ödemeyeceğimi bildirdiler. Ancak 26 Eylül’de kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1...

12.10.2025 tarihinde Getir Araç’tan 34 KLU 445 plakalı aracı, günlük 250 km paket ile 4.779 TL’ye kiraladım. Ancak ödeme sırasında Getir Araç, bankadan para çekilemediğini belirterek bana SMS ile 'Ödeme alınamıyor, araç kısıtlanacak' mesajı gönderdi. Bankamı aradığımda herhangi bir sorun olmadığını ...