Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34106343

Teslim Aldığım Araçta Sorun Vardı, Haksız Ceza Kesildi

profile
Fatma
GetirAraç
01 Kasım 2025 04:51
1.000

10.09.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden Hyundai i20 (plaka: 34 FGU 027) kiraladım. Aracı Kağıthane Sular İdaresi’nden teslim aldım. Aracı teslim aldığımda frenlerinin tutmadığını, sesinin çok fazla olduğunu ve balata kokusu geldiğini fark ettim. Aracı daha önce kullanan kişinin araca zarar verdiği belliydi. Kısa bir süre sonra tekrar evime döndüm ve aracı saat 22:23’te bıraktım.

Ertesi gün, 11.09.2025 tarihinde saat 00:01’de uygulamaya girdiğimde hesabıma 14.400 TL tutarında “hasar yönetim yansısı” adı altında bir ceza yansıtıldığını gördüm. Bu cezanın kesinlikle haksız olduğunu düşünüyorum. Aracı teslim alırken her zaman fotoğraf çekiyorum, ancak bu sefer fotoğraflar galerimde görünmüyor. Standart paket ile kiralama yaptım ve toplamda 1.400 TL civarında bir ücret çıktı, bunun 1.000 TL’sini kredi kartı ile ödedim, kalan 400 TL’yi ödemek isterken bu ceza ile karşılaştım.

Konu hakkında Getir Araç’a dilekçe yazıp başvurmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, haksız yere kesilen 14.400 TL’lik cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Bedeli Ve Fazla Kullanım Ücretinin Belgesiz Tahsil Edilmesi

profile
İbrahim
GetirAraç
07 Ekim 2025 22:42
1.414

06.10.2025 tarihinde saat 20:52’de İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi’nden Getir Araç üzerinden Hyundai i20 marka aracı, 20 dakika 10 km’lik paketle kiraladım. Aracın plakası 34NGA956’dır. Kiralama sırasında yan yolcu koltuğundaki arkadaşım çantasını arka koltuğa koymak isterken çantanın kol kıs...

hasar-bedeli-ve-fazla-kullanim-ucretinin-belgesiz-tahsil-edilmesi-1.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Sigortalı Kiralık Araçta Haksız Hasar Bedeli Talebi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Ferhat
GetirAraç
03 Eylül 2025 15:44
4.434

25.06.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden Hyundai i20 model aracı kiraladım ve iki taraflı bir trafik kazası yaşadım. Kazanın ardından Getir Araç müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek polis tutanakları, alkol testleri ve kaza anına dair tüm resmi belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ekstra bir belg...

2 Destek
1
Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

Kiraladığım Araçtaki Hasar Bana Ait Olmadığı Halde Tüm Masraflar Ödetilmek İsteniyor

profile
Hanifi
GetirAraç
26 Ağustos 2025 14:51
2.696

21.08.2025 tarihinde İstanbul’da Getir Araç üzerinden Hyundai i20 marka aracı kiraladım (Plaka: 34KMH897). Aracı teslim aldıktan yaklaşık 50 dakika sonra, tüm fotoğraflarını çekerek teslim ettim. Kiralama sürem boyunca araçta herhangi bir kaza, hasar veya olağan dışı bir durum yaşanmadı; aracı aldığ...

1 Destek
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

GetirAraç'tan Haksız Park Cezası Ve Şeffaf Olmayan Ek Ücretler

profile
Esma
GetirAraç
17 Eylül 2025 22:20
1.234

17 Ağustos’ta GetirAraç üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Aracı Fişekhane Beşkardeşler Sokak’ta, hiçbir ceza işareti olmayan ve birçok aracın park ettiği uygun bir yere bıraktım. Kiralama ücreti yaklaşık 500 TL civarındaydı. Buna rağmen, 27 Ağustos’ta bana 993 TL tutarında bir park cez...

GetirAraç'tan Haksız Park Cezası Ve Şeffaf Olmayan Ek Ücretler

Öne Çıkan Konular

GetirAraç araç GetirAraç ceza GetirAraç hasar GetirAraç kiralama
Benzer Şikayet Yaz