to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Araç’tan İzmir’de araç kiraladığım süre içinde tarafıma 804,75 TL tutarında haksız bir park ücreti yansıtılmaya çalışıldı. Bu ücretle ilgili olarak sürekli Gmail ve SMS üzerinden yasal işlem başlatılacağına dair tehdit içerikli mesajlar alıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve trafik şube ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Ancak aracı park ettiğim saatte herhangi bir trafik memuru yoktu ve aracın park ettiği alan sitede “güvenli bölge” olarak belirtiliyordu.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu ücretin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Haksız yere yansıtılan park ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.
22 Temmuz 2025 tarihinde İzmir’de Getir Araç üzerinden günlük araç kiralama işlemi yaptım. Ancak işlem iptal edilmesine rağmen yaklaşık 8000 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesinin yapılacağı söylendi fakat bugüne k...
16.07.2025 tarihinde Tuzla Aydınlı Dersaadet Caddesi’nde Getir Araç’tan kiraladığım aracı, kapsama alanı içinde, yaya geçidi, kaldırım, okul geçidi ve durakla hiçbir ilgisi olmayan bir yere park ettim. Buna rağmen, emniyet tarafından uygunsuz park gerekçesiyle araca çekme cezası uygulandı ve Getir A...
Sizden hiç araç kiralamadım. Sadece kayıt yaptırmıştım. Daha sonra öğrendim ki gelen bildiriminizle, ben İstanbul'da olmama rağmen İzmir'de adıma araç kiralanmış. Daha sonra bu kiralamayla ilgili tarafıma icra işlemi yapılmış. Ben, Getir Araç sitesini büyük ve güvenilir bir site olarak biliyordum. N...
GetirAraç'tan 45 dakikalık paket satın aldım. 45 dakika dolduğunda aracı teslim edeceğim İzmir Havalimanı'na varmıştım. Park etmem gereken yeri, sıkça sorulan sorular kısmından kontrol ettiğimde 'Rent A Car' kısmına bırakın diyordu. İndiğimde birçok araç kiralama markasının teslim noktası vardı, anc...
Getir Araç üzerinden İzmir Buca’dan 3 günlük günlük araç kiralaması yaptım. Kiralama sonunda tarafıma ulaşılarak aracı pis bıraktığım gerekçesiyle 1200 TL ek ücret yansıtıldığı bildirildi. Evet, aracı kullandığım süre boyunca temizlik ihtiyacı oluşmuş olabilir; fakat aracın benden sonra kullanılacak...
