Getiraraç Movdijital Hizmet Almadan Ücret Çekilmesi

Movdijital isimli firmadan hiçbir şekilde hizmet almamama ve sitelerine üye olmamama rağmen banka kartımdan bilgim ve onayım dışında, birkaç gün arayla farklı tutarlarda olmak üzere toplamda yaklaşık 16.000 TL para çekimi yapılmıştır. Bu işlemlere dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım kesinlikle alınmamıştır.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek işlemlere itirazda bulundum ve bankam itirazımı olumlu sonuçlandırdı. Ancak kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması, Movdijital adıyla hesabımdan para çekilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet ve güven kaybı yaşadım.

Bu izinsiz işlemler nedeniyle uğradığım manevi ve zaman kaybının karşılanabilmesi için Movdijital’den tazminat talep ediyorum. Konunun araştırılmasını, kart bilgilerimin nasıl ve hangi yetkiyle kullanıldığının tarafıma açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.