to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Uygulamadan Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Yapıldı
04.12.2025 tarihinde saat 16.19’da, Moov/Getir araç uygulamasından hiçbir şekilde kullanımım olmadığı halde Garanti Bankası kredi kartımdan 2.480 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamayı o tarihte hiç kullanmadım, banka kartı bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve olası tekrar çekimlerin önüne geçmek için kartım iptal edildi. Ancak iznim ve bilgim dışında çekilen bu 2.480 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Moov/Getir’den, iznim dışında alınan bu tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
