Kullanmadığım Uygulamadan Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Yapıldı

25 Ekim 2025 tarihinde, Moov/Getir Araç uygulamasını kullanmadığım halde banka kartımdan tek seferde 3.200 TL çekildiğini fark ettim. En son 3 ay önce uygulamadan araç kiralamıştım ve o tarihten bu yana hiçbir işlem yapmadım. Uygulamanın ödemeler kısmında veya geçmişte böyle bir işlem görünmüyor, sa...

Getir araç Moov dijital ulaşım, kredi kartımdan hiçbir fatura oluşturmadan, hiçbir bilgi vermeden 23.400₺ ücret kesmiş. Bu ücretin herhangi bir faturası veya bilgisi tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümde, inceleme yapıldığını ve 24 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler anca...

Getir aracı, yani Moov'dan ilk kullanıma özel 500 TL kuponunu görünce ilk kez araç kiraladık. Kuponu tanımladık fakat sonrasında bizden 490 lira depozito ücreti kesildi. Müşteri hizmetleri, sürüş bitirildikten sonra iadenin yapılacağını söyledi. Sürüşümüz bittikten sonra kayıtlı kredi kartımdan 355 ...

30.11.2024 tarihinde Getir Moov araç kullanımı gerçekleştirdim. Aracı havalimanının otoparkına, ücretsiz olduğu belirtilen kata bıraktım. Ancak 18.04.2024 tarihinde kredi kartımdan 125,84 TL ücret kesintisi yapıldı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım. Dönem içi hareketlerini kontrol etme...

02.04.2022 tarihinde 16 AÖF 655 plakalı araç için tarafıma kesilen trafik cezasını Garanti Bankası üzerinden ödedim ve dekontum elimde mevcut. Ancak 28.10.2025 tarihinde Getir Araç’tan (eski adıyla Moov) “131,6 TL borcunuz vardır” şeklinde bir SMS aldım. Bu borcun, yıllar önce ödediğim trafik cezası...