to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden üst üste iki sipariş verdim. Siparişlerimden birinde Eker probiyotik yoğurt hasarlı olarak geldi, diğerinde ise siparişini verdiğim Eker çilekli kefir yerine ıslak mendil, turşu ve yumurta gönderildi. Her iki siparişte de sorun yaşadım ve bu durum neredeyse her iki siparişimde bir tekrar ediyor.
Fatura numaralarım: y012025049200606 ve y012025049187226. Toplamda 2300 TL ödeme yaptım. Müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, sürekli botlarla muhatap olmak zorunda kalıyorum ve hiçbir şekilde telafi ya da düzeltme yapılmıyor. Ücret iadesi talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Getir’in bu tür sorunlara karşı bir çözüm sunmasını ve müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşabilmeyi bekliyorum.
11.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Eker marka 7 adet 6’lı koli ayran siparişi verdim. Toplamda 42 adet ayran teslim edilmesi gerekirken, yalnızca 7 adet ayran teslim edildi. Siparişimdeki 5 koli ayran eksik gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde ...
Getir Büyük üzerinden dün İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle adresine verdiğim gıda siparişimde ekmeğin son kullanma tarihi geçmişti, avokadolar ise bozuk ve çürümüş bir şekilde teslim edildi. Bu tür sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde mağdur oluyorum. Yaşadığım son sipariş...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 22:47’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde, iki adet Eker Orman Meyveli Kefir 1 litre ürünü teslim aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 3 Eylül 2025 idi ve teslimat sırasında son kullanma tarihinin dolmasına yalnızca 1 saat 13 dakika kalmıştı. Ayrıca ürünlerde bo...
10 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden Altınkılıç kefir siparişi verdim ve ürünü Talas/Kayseri adresime teslim aldım. Ürünü kullandıktan sonra son kullanma tarihinin 07.08.2025 olduğunu ve ürünün tarihi geçtiği halde teslim edildiğini fark ettim. Fatura numaram: Y012025038198698. Yaşadığım bu du...
11.10.2025 tarihinde Getir üzerinden ettn: 25c5ae27-6ECA-44df-9c65-593D289656FB numaralı siparişimle Eker marka orman meyveli probiyotik yoğurt satın aldım. Ürünü İstanbul Eyüpsultan’da teslim aldım. Ancak, ürünü teslim aldıktan 4 gün sonra paketi açmadan son kullanma tarihine baktığımda, ürünün son...
