to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde gönderilen yumurtalar ve yumurta poşetiyle birlikte gelen diğer ürünlerin ambalajları hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünler poşetin içinde dağılmış, ambalajları ezilmiş ve kullanılamayacak durumdaydı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak G...
15 Kasım tarihinde Getir Büyük üzerinden Erpiliç marka tavuk kanat siparişi verdim. Siparişim uygulamada belirtildiği gibi yol üstündeki başka siparişler teslim edilerek oldukça geç bir sürede, yaklaşık 13:00 civarında elime ulaştı. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Ancak aynı gün pişirme...
24 Ağustos’ta getir büyük üzerinden Ankara/Çankaya adresime verdiğim y012025040448661 fatura numaralı siparişimde, son kullanma tarihi 15 Eylül olan iki adet Kefirix marka kefir aldım. Ürünler teslim edildiğinde ambalajlarında herhangi bir hasar yoktu. Ancak, her iki kefiri de açarken patlayarak her...
01.09.2025 tarihinde saat 22:00’de Getir Büyük üzerinden gıda siparişi verdim. Siparişim, hiçbir onayım alınmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili olarak iki kez canlı destek hattına başvurdum; ancak her iki görüşmede de gerekçe paylaşılmadı, kopyala-yapıştır cevapl...
26 Ağustos tarihinde Getir üzerinden sipariş verdiğim Sade markalı organik yumurtanın kokusu ve rengi bozuktu. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, yani 28 Ağustos’ta sorunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya farklı bir durum yoktu. Fatura numaram: Y012025040766941. Yaşadığım bu sorun so...
24 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden Muratbey Burgu Peynir siparişi verdim. Ürünü 28 Ağustos’ta tüketmek istediğimde, saklama koşullarından ya da üretimden kaynaklanan bir problem nedeniyle peynirin bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajda herhangi bir hasar yoktu...
"Hızlı çözüm sunup iade yaptılar teşekkürler"
Getir alışverişinden Avon ürünü Purblanca parfüm siparişi verdim. Ürünlerim PTT ile geldi. Yalnız gelen ürünlerim kırıktı. Herhangi bir koruma jelatini ya da korumak için baloncuk poşetlerden yoktu, ürünler kırık geldi. Getir alışverişini aradım. Bana kupon tanımlamak istediler, ben ürünümün hasarın...
Getir'den ne zaman sipariş versem ya eksik geliyor, ya hasarlı ya da bozuk. Hızlı bir şekilde elimde olmasını istediğim ürünlerle sürekli sorun yaşıyorum. Oda kokusunun yarısı akmıştı, muz bozuktu, çoğu siparişimde eksiklik yaşıyorum. Az önce sipariş ettiğim sandviç de küflenmiş ve tarihi geçmiş. Gö...
Getir, bozuk ve hasarlı ürünün arkasında durmuyor! Bugün sipariş verdiğim ürünlerden mandalina bozulmuş ve ayran patlamış teslim aldım. Çağrı merkezi,...
Getir uygulaması üzerinden sipariş veriyorum. Sürekli sipariş teslim edildi. Bilgisi geliyor fakat sipariş teslim edilmiyor. Uygulamadan kullandığım indirimlerde iptal oluyor. Bilerek yaptıklarını düşünüyorum. Ne canlı destek ne de müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmiyor. Sorduğumda kuryeye ulaşamıy...
Getir'den sipariş etmiş olduğum Exotic marka portakal suyu infilak etti! Şişe şampanya gibi patladı. Söz konusu içecek gazlı bir içecek değil. Açmadan fark etmedim ama ürün fermente olmuş, gaz oluşmuş. Muhtemelen soğuk zincir kırılmış. Saçım, başım, kıyafetlerim, tezgah, yerler, mutfak dolapları, ta...
Getir Büyük'ten sucuk siparişi verdim, 2 saat bekledim ve gelen sözde dana sucuklar pakette hasarlı, küflü ve içinden kıl çıktı. Getir, böyle saçma sapan markaların kalitesiz, sağlıksız, hijyenik olmayan ürünlerini satıyor. Et kardeşim bu, evimizde çoluk çocuğumuz bunları tüketip sağlığına zarar gel...
Merhaba, eşimle aynı gün ayrı olarak iki sipariş verdik. Birinde yoğurdu patlak gönderip evi batırdılar, birinde muz eksik geldi. Sorun bunlar değil, herhangi bir çözüm sunmayıp 3 gündür yoğurdu muhafaza edin diyorlar. Kötü bir müşteri hizmetleri mevcut.
Getir'den verdiğim sipariş hem eksik hem hasarlı hem de yırtık pırtık torbalarda kötü bir şekilde geldi. Az önce 3. kez müşteri hattıyla konuştum fakat mağduriyetim kaç saat geçmesine rağmen giderilmedi. Depoda paketleri hazırlayan çalışanlar kağıt torbanın içine 7 litre sütü doldurmuşlar. Torba yır...
Getir Büyük'ten 4 Eylül akşamı 21.30 civarında 2 adet 1 litre süt, 1 adet 1 litre kefir, 12 adet 200 ml çikolatalı süt ve 6 adet Quark peynirinden oluşan bir sipariş verdim. 30-40 dakika sonra siparişim yukarıda yazmış olduğum ürünlerin tamamı tek bir poşete sıkıştırılmış ve dolayısıyla Quark peynir...
17.08.2024 tarihinde verdiğim bir siparişimde bir ürün hasarlı, bir ürün bozuk, bir ürün yanlış gönderildi. Dünden beri hatalı ürünlerin geri alınıp ücret iadesi için müşteri hizmetleri ile yaklaşık 5 kez görüşme gerçekleştirdim fakat geri dönüş alamadım.
Ya daha 5. gün sadece telefonu şarja taktım çıkardım, şarjın başlığı telefonun içinde kaldı. Bari bir hafta kullanalım ürünleri… Hasar yok, çekme yok, itme yok, dümdüz kalitesiz ürün veriyorsunuz insanlara. Canlı desteğinize bağlanana kadar deliye dönüyor insan, bir kişiye ulaşamadım.
Getirden sipariş verdiğim temizlik kovasını su ile doldurdum ve bezini sıkmak için bastığımda kovanın aparatı kırıldı ya geldiğinde zaten kırıktı ya da sorunlu bir üründü. Getir sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ayıplı ürün satıp bir şey yapamam diyor. Bir daha getir üzerinden alışveriş yapmayı düş...
Merhaba, bugün 19:57 de vermiş olduğum getir siparişim tam olarak 1 saat sonra teslim edildi. Üstelik de vermiş olduğum tüm ürünler bozuk ve hasarlı olarak geldi. Getirden her dondurma siparişi verdiğimde mutlaka bir problem yaşıyorum maalesef. Fakat bu seferki gönderilen ürünler yüzünden büyük haya...
2 Ağustos gece 00:28'de Getir'den sipariş verdiğim ürünler içerisinde sade organik yumurta da aldım. Bir sonraki günün sonunda kahvaltı yapmak için sucukların üzerine kırdık, bozuk çıktı. Diğerini başka bir kaba kırıp baktık, o da bozuk çıktı. Daha öncesinde de 1.5 saat gece yarısı bizi bekletip sip...
Yaklaşık 10 gün önce verdiğim siparişte ekstra poşet ücreti ödememe rağmen tüm ürünleri aynı poşete koyup ezik getirdiler. 3 adet cornetto disk yerine 3 adet classico getirdiler. Bir de, fiyat farkı da mevcut. Brownieler de ezilmişti. Hem yanlış hem de ezilmiş ürün getirdiler. Söylememe rağmen bekle...
Getir'den sipariş oluşturdum. Ürünlerden biri cam kavanoz fıstık ezmesiydi. Kurye asansöre bırakıp gidebilir dedim, zahmet etmesin diye ama nasıl bıraktı bilmiyorum. Fırlattı mı yere vura vura mı getirdi? Poşeti paramparça olmuştu. Elimi poşete attığım gibi camlar ve krema elime geldi. Bir sürü krem...
Getir'den aldığım Stanley termos hasarlı geldi. Defalarca aradım, dönüş sağlayacaklarını söylediler. Aciliyet belirttiğim halde dönüş sağlanmadı. Hasarlı ürünün değişimini ya da iadesini istiyorum. Ömür boyu garanti verdiğini iddia eden Stanley, belgesiz ve kutusuz ürün gönderdi.
