to read complaints and reviews, or file yours.Nazilli Getir Firması Hk.
Bugün, Getir alışveriş sitesinden online olarak 5 parça ürün aldım. Ama mısırların hepside bayat geldi. Defalarca canlı destek hattına bağlanmak istedim fakat aktif değildi. Sanki internet yokmuş gibi bir türlü destek hattıyla iletişim kuramadım. Genellikle meyve ve sebzelerde böyle sorunlar yaşanıyor. Karşımda muhatap bulamayınca buradan yardım istemeye karar verdim. Bazen müşteriyle alay eder gibi, müşterinin aklını küçümser gibi hareket ediyorlar. Almış olduğum 6 adet mısırları geri iade etmek istiyorum. Paramı iade etmelerini ya da doğru düzgün yerine mısır göndermelerini talep ediyorum. Kurum hakkında gereğini Saygılarımla arz ediyorum.
Cemile D****
Tel. No:541 ******48
Nazilli Cumhuriyet mah. 173. Sokak, no:90/1 kat:1 d:2 NAZİLLİ/AYDIN
Fotograf yükleme yaptım ama aşağıdaki yeşil renkteki gönder tuşuna basınca fotoğrafı göndermedi. Tuş aktifleşmedi.
Halen daha Getir firması tarafından aranmadım. Sebep ne? Getir ve Getir Büyük firmasi farklı farklı değil bildiğim kadarıyla. Aynı site. Getir Büyük'ten alışveriş yapmışım. Getir ile aynı firma. Neden halen daha aranmadım Ve neden o mısırlar kontrol edilmedi? Neden kimse gelip ürünlere bakma zahmetinde bile bulunmadı ve neden bir özür dahi dilenmedi? Bilir kişi heyet istiyorum ve gelen ürünler incelensin. Mutlaka parmak izleri bile vardır mısırlarda ve poşetlerde. Böyle bir hizmet olmaz. Ben onlardan çöp sipariş etmedim. Mısırlar halen daha poşetleriyle duruyor. Defalarca kez böyle durumları tolere ettim. Bu kadarda olmaz artık. Lütfen bu gıda denetimleri konusunda birileri yardımcı olsun artık. Dünden beri arayıp da bir özür dahi dileyen olmadı. Bu kadar mı kötü oldu bu toplum?
Firmanın halen daha beni aramasını ve açıklama yapmasını beklemekteyim. Dün, 0850 ile başlayan numaralarını aradığımda, depo sorumlularına bilgi alabilmek için ulaşamadıklarını söylediler. Depo sorumlusuna ulaştıklarında konu hakkında bilgi alıp beni arayacaklarını söylediler ama halen daha arayan yok. Ben böyle bir ürünü asla kabul etmem. Mısırların hepsini o halde görünce sinirlenmemek kızmamak elde değil. Meyve ve sebze alışverişlerinde buna benzer şeyler arada oluyor. Eğer her defasında böyle durumları hep kabul edersem bunu hep devam ettirecekleri kanaatindeyim. Gerekli mercilerin bu konuyu incelemesini talep ediyorum. Ürünleri halen daha atmadım. Belki gelip inceleyen birileri olur diye. Şikayetimin, gerekli merciler tarafından dikkate alınıp, bir an önce incelenmesini ve çözüme kavuşturulmasını arz ediyorum.
Para iadesi yapılmış. Asıl sorun, paranın iade olmasından çok böyle şeylerin devamlılık arz etmemesi. Getir firmasının yetkililerce yakinen takibe alınması gerektiği kanaatindeyim. Çünkü zaman zaman buna benzer çok kötü durumdaki ürünleri gönderiyorlar. Vatandaşların genelinin, yoğun hayat tempoları nedeniyle zaman harcamak ve uğraşmak istememeleri neticesinde bir çoğunu şikayet etmedikleri düşüncesindeyim. Ama kesinlikle online alışveriş firmalarının çok ciddi denetlenmeleri gerekiyor. Yardımlarınız için çok teşekkür ediyorum. Saygılarımı sunuyorum.
