to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte 448,99 TL’lik tutar kredi/banka kartımdan iki kez çekildi. Siparişim teslim edildi ancak ödemenin çift çekilmesi nedeniyle kartımdan fazladan ücret alınmış oldu.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle/uygulama içi destek hattıyla iletişime geçtiğimde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar hâlâ iade edilmedi.
Fazladan çekilen 448,99 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18.03.2025 tarihinde Getir üzerinden bir sipariş verdim ve ödeme hesap kartımdan iki defa çekildi. Bunu müşteri temsilcisiyle görüştüğümde doğru olduğunu onayladılar ve gün içerisinde veya ertesi gün iadesinin yapılacağını söylediler. Ertesi gün olduğunda, mail yoluyla iletişime geçtiler ve banka ta...
3 Şubat 2026 tarihinde saat 10:56’da Getir üzerinden verdiğim siparişte kartımdan iki kez çekim yapıldı ve 199,90 TL’lik tutar mükerrer olarak toplamda 399,80 TL şeklinde tahsil edildi. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden ilettim; “İnceleyeceğiz, kayıt açıldı” dışında hiçbir bilgi verilmed...
Getir uygulamasından 18 Ağustosta 1.025,53 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Tesadüfen kredi kartı dökümüme baktığımda şok oldum, 2 kere 1.025,53 TL çekilmişti. Bankayı aradım ve fazladan çekildiğini doğruladılar. Getir'e yazdım ve iade talep ettim. Normalde 10 gün içinde iade edilmesi gerekiyor an...
04.04.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte hesabımdan 450,75 TL fazladan ücret çekildi. Durumu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak geri ödeme yapılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi verilmedi. Hesap hareketlerinizi mutlaka kontrol edin! Bu konuda mağdur olan...
04.04.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte hesabımdan 450,75 TL fazladan ücret çekildi. Durumu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak geri ödeme yapılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi verilmedi. Hesap hareketlerinizi mutlaka kontrol edin! Bu konuda mağdur ola...
