Getir KartMüşteri Hizmetleri

29.06.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım tek alışverişte kredi kartımdan iki kez ücret çekildi. 1.209,19 TL t...utarındaki harcama kart ekstreme bir kez “Getir Perakende”, ikinci kez ise “Getir Perakende Loji” açıklamasıyla yansıdı. Oysa ben sadece tek bir alışveriş yaptım. Durumu fark etti...

09.06.2026 tarihinde saat 16:39 civarında Getir Hızlı üzerinden alışveriş yapmak için sepetime ürünler ekledim. Kampanya... seçme ekranına kadar geldim; ancak hiçbir şekilde ödemeyi tamamlamadım, “siparişi ver” benzeri bir onay tuşuna basmadım ve siparişi ilerletmedim. Uygulamada bankada kullandığım as...

Getir uygulamasında kart ekleme işlemi yapmaya çalıştığımda “çok fazla kart silindi, bu bir yanıltma işlemidir” şeklinde... bir uyarı alıyorum ve kartımı ekleyemiyorum. Eklemeye çalıştığım kartı hesabımda ilk kez kullanıyorum, buna rağmen sistem güvenlik gerekçesiyle engelliyormuş gibi davranıyor. Bu ...

Ziraat Bankası’na kayıtlı banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 07, 08 ve 09 tarihlerinde Getir üzerinden toplam 2.1...29,37 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu tarihlerde Getir uygulaması üzerinden hiçbir sipariş vermedim ve alışveriş yapmadım. Buna rağmen kartımdan haberim olmadan bu tutar...

Yaklaşık bir yıldır Getir uygulamasında Masterpass kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve bu sorunun çözülmesini istiyorum. Uyg...ulama üzerinden herhangi bir kart ekleme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “bu kullanıcı zaten mevcut” şeklinde bir hata veriyor ve bu nedenle hiçbir kartı ekleyemedi...

Getir uygulamasına iki banka kartımı da kaydetmiştim. Bugün akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş oluşturm...ak istedim. Daha önce Yemeksepeti’nde hiç kullanmadığım kartımla, hiçbir kart bilgisi girmeden ve şifre onayı olmadan 322 TL tutarında siparişi tamamlayabildim. Siparişten sonra in...

Getir firmasından 26.07.2025 tarihinde 744,34 liralık alışveriş yaptım. 29.07.2025 tarihinde aynı ücret kartımdan tekrar... kesilmiş gözüktü. Bu ikinci harcamanın kesinlikle benimle bir alakası yoktur. Getir müşteri hizmetlerini aradığımda yapılan işlemle alakalı bir şey yapamayacaklarını söylediler. B...

Bugün saat 16:40'da, bilgim ve onayım dışında Getir uygulaması üzerinden kredi kartımdan 562 TL tutarında bir harcama ya...pıldığını fark ettim. Bu işlem, kendi hesabımda görünmemekle birlikte, sadece kart bilgilerim kullanılarak başka bir kullanıcı tarafından gerçekleştirilmiş. Bu durumu fark eder etm...

Getir Markette sürekli bayat, tarihi geçmiş ürünler ile taze olmayan sebze ve meyveler geliyor. Poşetleme de çok özensiz... ve tıkış tıkış yapılıyor. Bu nedenle bugün, 13.05.2025 tarihinde yine aynı sorunu yaşadım. Bayat ürünler, kötü poşetleme nedeniyle kırılan yumurta ve kapağı açılan ürünler geldi. ...

Getir müşteri hizmetleri asla dönüş yapmıyor. Neredeyse 10 gündür temsilcilere yazıyorum. Zaten kalıp cümle yazmaktan ba...şka bir şey yapamıyorlar. Hadi onların görevi bu. İlgili bölüme ilettik diyorlar aciliyetini bildirdik diyorlar. Ama ne mesaj ne arama hiçbir şey yok.

14 Ocak 2025'te Getir Kart ile Booking üzerinden yurt dışı alışverişi yaptım. Kartın getirpara kazanımını euro üzerinden... yaptı. Daha sonrasında işlemi iptal ettiğimde getirpara iadesini tl cinsi üzerinden yaptığı için -230 TL oldu bakiyem. Getir Müşteri hizmetleri ile oluşturduğum şikayet kaydına 2 ...

Getir kredi kartı pişmanlığı tam anlamıyla çalışmayan kart bu karta güvenilmez. Vatan Bilgisayar'dan oğluma bilgisayar a...ldım 3 taksit eğitime ofis araçlarına diyor ancak yapmıyor. Maximum özellikli ETS Tur 9 taksit diyor. ETS yok öyle bir şey diyor kart çalışmıyor. Müşteri hizmetlerinin karttan habe...

Getir Finansa kart başvurusu yaptım, onaylandı ve adrese teslim edilecek dendi. Sonra 'ulaşamadık' diye mesaj attılar. K...imlik bilgileri alındı, ama olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, düzgün bir bilgi verilmiyor. Tekrar aradık, iptal oldu. 'Bir başvurunuz bulunmuyor' diye söylediler. Sekr...

Getir kartımdan siparişim olmadan para çekti. Nasıl güvensiz bir uygulamadır bu? Kayıtlı kartlarda bile olmayan kartımda...n ne hakla para çekip sonra hiçbir şey olmamış gibi geri iade ediyorsunuz? Siz sürekli müşterilerinizin kartından para mı çekiyorsunuz? Müşteri temsilcileriniz cevap bile vermiyor....

Getir uygulaması üzerinden Sodexo kart ekleme kısmından defalarca eklemeye çalıştım. Bu kart daha önce eklendi yazıyor. ...Masterpass silme adımlar ve daha birçok yöntem denettirdi müşteri hizmetleri. Lakin hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Daha sonra teknik ekiplere yönlendirildiği söylendi hala sorun...

Getir operasyon başlığında kartımdan habersiz para çekmiş 2 kere. Aradığımda bankayla görüşün deyip geçiştiriyorlar. Ban...kayla alakalı bir sorun da değil bunu yaşayan ilk kişi de ben değilim. Derhal paramın yatmasını istiyorum. Aksi halde mahkemeye başvuracağım

Getir şirketine başvurduğum kart elime ulaştı. Süreçle ilgili uygulamada profili oluşturdum, ancak sim kart blokesi hata...sıyla karşılaştık. Müşteri hizmetlerine bağlandığımızda, sim kart blokesini kaldırabilmek için IBAN göndereceklerini ve para göndermemiz gerektiğini, aksi takdirde blokenin kaldırı...

Getir uygulamasından GetirFinans bölümünden kart başvurusu yaptım, hesabım açıldı ancak 1 hafta geçmesine rağmen kartım ...hala bana ulaşmadı. 5 gündür 'kuryen yolda' yazıyor ancak kimse gelmedi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bana net bir bilgi verilmiyor. 2 arkadaşım daha başvu...

09.10.2024 tarihinde banka işlemlerimi kontrol ettiğim zaman 05.10.2024 tarihinde getir üzerinden 2000.00₺ bana ait olma...yan bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem gerçekleştirilirken bana bankacılık uygulamam ve getir üzerinden Herhangi bir bildirim veya SMS almadım. Getir müşteri hizmetlerini aradı...

Hem internetimle ilgili sorun olduğunu siparişi alamadığınızı söylüyorsunuz. Aynı internet üzerinden iki kere para çekiy...orsunuz canlı yardımda bir şey çözülmüyor. Sadece canınızın istediği şeyleri çözüyorsunuz hem müşteri hizmetleri telefonlarına çıkmıyorsunuz.

Bilgim dışında Getir uygulamasından mesaj geldi. Bilgim dışında nasıl SMS gelebilir acaba? Biz kime güveneceğiz ki? Şaşı...rdınız iyice, yeter artık. Müşteri hizmetlerine bağlandığım zaman bankanızı arayın dediler. Yardımcı dahi olmadılar. Boşuna orada birileri çalışıyor.

01.07.2024 tarihinde 15:33'te hesabımdan 1.091 TL haberim olmadan Getir üzerinden çekildi. Kart bilgilerimi kesinlikle b...aşkası ile paylaşmıyorum ama bir şekilde hacklenmiş ve bilgim dışı işlem yapılmış. Bu paradan önce de 290 lira çekmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama asla ulaşamıyorum.

Getir mobil uygulamasından birkaç gün önce alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin arasında Bağdat markalı sarımsak tozu var...dı. Ürünü kullanacağım zaman, kapağının altındaki olması gereken kağıdın olmadığını hayretle gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ama cevap verilmedi. Birkaç saat sonra yine a...