İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Mağdur Oldum

9 Aralık saat 18.28’de İstanbul Bayrampaşa’dan Getir üzerinden 377 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yola çıktı olarak görünmesine rağmen yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra sistem tarafından iptal edildi.

İptal edilen bu siparişin ücret iadesi henüz kartıma/hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir geri ödeme görmedim.

Hem gereksiz yere bekletilmem hem de ödediğim tutarın hala iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.