İptal Edilen Siparişin 1086 TL Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

Getir uygulamasından Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen 1086 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi ve üzerinden süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Hem ürünlerimi teslim almadım hem de iptal edilen bu siparişin ücreti halen iade edilmediği için mağdur edildim. Uygulamadan sipariş detaylarında sipariş durumunun “İptal Edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen ödeme iadesi yansımamış durumda ve bu konuda kimsenin ilgilenmediğini düşünüyorum.

Ücret iadesi yapılmaması halinde Getir Finans üzerinden kullandığım krediyi de kapatmayı ve uygulamanızı artık kullanmamayı düşünüyorum. İptal edilen bu siparişe ait 1086 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma acilen bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.