Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
H. See sonuçtan hiç memnun değil

Getirden Artık Sipariş Verilmez.

Getirden Artık Sipariş Verilmez.
H. See
21 Ağustos 2024 15:39
898

Getir müşterinin memnuniyeti umursamıyor. Pazar günü sipariş verdim, yanlış ürünü getirdiler, kontrol eder etmez hemen canlı desteğe yazdım, iade talibini oluşturduğunu söylediler. Ertesi günü iade ürünü biri gelip teslim alır diye bekledim- kimse gelmedi, yene yazdım canlı desteğe ve aynı şey söylediler. Sonra müşteri hizmetlerini aradım ve aynı şey duydum : iade talebiniz oluşturdum, arkadaşımız en acil şekilde ürünü teslim alır. Bugün Çarşamba günü ve... Sürpriz! Yene kimse gelmedi, ben yene yazdım ve aradım, ertesi günü şehir dışında olacağımı söyledim ve ürünün STT yaklaşıyor, daha fazla muhafaza edemem. Malum... Hiç kimseye bu konuda ilgilenmiyor sanırım. Para iade de alamadım henüz tatbiki. Yıllardır Getirden sipariş verdim, ne kadar hızlı teslimat ediyorlar diye hep şaşıyorduk, bu konuda çok iyidirler fakat birkaç kez yanlış ürün gönderdiler ve sorun çözülüyordu, bir kere erimiş dondurma geldi, bir kere bozuk avokado geldi vb. Öyle ya da böyle çözülüyordu olay fakat iş gittikçe daha da kötüleşiyor sanki. Siparişler daha geç geliyor, özensiz teslimat oluyor bazen ( ezilmiş gıdalar), kapıya o kadar hızlı ürünü bırakıyorlar ki bazıları (bir çoğu ) ki ürünleri paketin içinde kontrol etmesi için zaman bile olmuyor, çünkü şimşek hızıyla kurye yok oluyor. Artık Getirden vazgeçme zamanı geldi da geçiyor diye düşünüyorum. Çok yazık oldu

profile profile profile
3 Destek ,
5 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Sezgin

Bu arada canlı desteğe yazıyorsanız sorununuzu, Getir Müşteri Hizmetleri'ni aramanız çok daha faydalı olabilir. Ben öyle daha çok çözüm ve yanıt alabildim.

Sezgin

Ben de çok sipariş veriyordum Getir'den ama bundan sonra başka bir uygulama kullanacağım. Hizmet giderek kötüleşiyor Getir'de.

H. See
Şikayet Sahibi

Yazık oldu desenize 😿

Sezgin

Gerçekten bu sorunları yaşayan ne kadar çok insan varmış. Demek ki Getir son zamanlarda gerçekten hizmet kalitesinde büyük bir düşüş yaşıyor.

H. See
Şikayet Sahibi

Evet, katılıyorum, maalesef … artık başka alternatifleri değerlendirmem gerekir fakat tabi en iyisi kendim gidip almak oldu. Çok mantıklı bir firma aslında, bol bol Getir üzerinden alışveriş yapardım hep, ne yazık ki gittikçe bozuluyor hizmet ((

Benzer Şikayetler

Getir Müşteri Hizmetleri Ve Operasyon Uygulaması

Aybars
28 Ağustos 2024 13:16
3.325
Getir Müşteri Hizmetleri Ve Operasyon Uygulaması
Getir Müşteri Hizmetleri Ve Operasyon Uygulaması

Oğuzhan
09 Aralık 2023 15:12
1.126
Getir Sipariş Hayal Kırıklığı
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Emre
21 Mayıs 2024 23:49
500
Benzer Şikayet Yaz
Getir Kategorileri