Getir'den Aldığım Eti Cin Bisküvi Ürünün Son Kullanma Tarihi Geçmiş

Getir üzerinden Samsun İlkadım bölgesine teslim edilen bir siparişte, Eti Cin tek lokmalık bisküvi ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü bugün akşam üzeri teslim aldım, gece 12 civarında paketi elime aldığımda son kullanma tarihinin dolduğunu gördüm. Buna rağmen ürünün hâlâ satış ve dağıtımının yapılmış olması hem sağlık açısından hem de güven açısından kabul edilebilir değil.

Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak o saatte kapalı olduğu için herhangi bir muhatap bulamadım. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve bu ürünlerin sistemden acilen çekilmesini bekliyorum.

Bu yaşanan ihmal nedeniyle söz konusu ürünün iadesinin alınmasını, ücret iadesi yapılmasını, tarafıma yazılı bir özür iletilmesini ve özellikle son kullanma tarihi yaklaşan veya geçmiş ürünler için denetim ve stok kontrol süreçlerinin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.