Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ceren sonuçtan memnun
Çözüldü

Getir'den Aldığım Arızalı Şarj Kablosunun İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Ceren
05 Ekim 2025 22:11
528
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Arayıp iadeyi gerçekleştirdiler hızlıca bunun için arayan temsilciye teşekkür ederim demek ki bu kadar hızlı olabiliyormuş inceleme gibi oyalama taktikleri kullanmadan 🙏”

3 Ekim gecesi saat 12 civarında getir üzerinden taks marka bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen denedim fakat telefonumu şarj etmedi. Aynı günün ilerleyen saatlerinde telefonumu farklı bir şarj aletiyle sorunsuzca şarj ettim ve bunun üzerine getir uygulaması üzerinden hemen iade ve ücret iadesi talebinde bulundum.

Ancak bugüne kadar ne bir arama yapıldı ne de ürünün geri alınmasıyla ilgili bir işlem başlatıldı. Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli inceleme yapıldığı söylenerek oyalandım. Ürün hâlâ bende ve kutusuna koyduğum şekilde duruyor; inceleme yapılacak bir durum yok. 300,75 TL ödediğim bu ürünün hem iadesinin hem de ücretimin acil olarak tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Arayıp iade gerçekleştirdiklerini ve ürünün alınacağını bildirdiler. Alınmadığı takdirde imha edebilirsiniz denildi bu kadar basitmiş yani incelenecek bir şey yokmuş ilgilenen kişiye çok teşekkür ederim

Ceren
Ceren
05 Ekim 2025 21:57

Arayıp iadeyi gerçekleştirdiler hızlıca bunun için arayan temsilciye teşekkür ederim demek ki bu kadar hızlı olabiliyormuş inceleme gibi oyalama taktikleri kullanmadan 🙏

Benzer Şikayetler

4
Ala sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Mayıs 2024 16:20
591
"Teşekkürler"

profile
Elif
14 Aralık 2023 21:59
551
Getir Büyük Siparişimi Eksik Getirdi Ve Günler Geçti İadem Yapılmadı
Getir Büyük Siparişimi Eksik Getirdi Ve Günler Geçti İadem Yapılmadı
5
Pinar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pinar
16 Temmuz 2024 21:02
903

profile
Mert
30 Mart 2024 11:01
811
Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri