Getir Paramı İade Etmiyor

Getir uygulaması üzerinden bir şarj kablosu aldım. Ürün geldikten sonra yanlış bir siparişte bulunduğumu anladım ve hemen iade talebi oluşturdum. Sonr...

01/09/2025 tarihinde Getir üzerinden Type-C şarj kablosu satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve talebim kabul edildi. Ardından hemen arandım ve şarj kablosunun alınıp alınmadığı soruldu; henüz alınmadığını belirttim. Ancak o günden sonra kimse gelip ürünü teslim almadı.
İkinci gün canlı desteğe bağlandığımda ise “Çözüm merkezi inceliyor” şeklinde bir yanıt aldım. Fakat çözüm merkezi inceliyorsa neden daha önce arandığımı ve kablonun alınıp alınmadığının sorulduğunu anlamış değilim. Şu ana kadar ürünüm teslim alınmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Sadece ürünü muhafaza etmem ve gelip alacaklarını söylediler, fakat hâlâ bekliyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, şarj kablosunun teslim alınarak ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Getir uygulaması üzerinden bir şarj kablosu aldım. Ürün geldikten sonra yanlış bir siparişte bulunduğumu anladım ve hemen iade talebi oluşturdum. Sonr...


Getir Market'ten 19 Nisan 2025 tarihinde şarj aleti kablosu sipariş verdim. Ürün yanlış geldi, şikayette bulundum ve iade istedim. İade için müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek ürünü evden almaya geleceklerini ve iade işlemini gerçekleştireceklerini belirtti. Kabul ettim. Sonrasında tekrar ...

Getir firmasından şarj aletim bozuk olduğu için son şarjıyla iş yerime şarj kablosu siparişi verdim. Siparişimi yanlış getirdiler. Değişim talep ettim iade talep edildi diye gelip gelen kabloyu aldılar. Ben değişim talep ettiğim için iadem olmadı henüz tarafıma ne şarj aleti ne para geldi. Şarjım da...