to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulaması üzerinden Pasaport Pizza Balat şubesinden 2 al 1 öde kampanyasını kullanarak sipariş verdim. Sepette ve kampanyalı görselde tutar 399,99 TL olarak görünmesine rağmen, hesabımdan 500 TL çekildi. Siparişimi uygulamada gördüğüm kampanyalı fiyat olan 399,99 TL’ye güvenerek oluşturdum, buna rağmen kampanyadan yararlanmama karşın daha yüksek ücret tahsil edildi.
Siparişim 09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:34–19:30 aralığında verildi. Hesabım Getir’de Olcay Ş**** adına kayıtlı. Bu durum hem yanıltıcı fiyat gösterimi hem de kampanya şartlarına uyulmaması açısından beni mağdur etti.
Konu hakkında Getir müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmak istedim ancak sadece bot sisteme yönlendirildiğim için hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma çözüm bulamadım.
Siparişime kampanyada belirtilen 399,99 TL tutarının uygulanmasını, aradaki fazla alınan ücretin hesabıma iade edilmesini ve bu tür hatalı/kandırıcı fiyat gösterimlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Getir uygulaması üzerinden Pasaport Pizza restoranından “2 Al 1 Öde” kampanyasından faydalanarak bugün yaklaşık yarım saat önce bir sipariş oluşturdum. Kampanya kapsamında ödeme ekranında toplam tutar 400 TL olarak gösterilmesine rağmen, sipariş tamamlandıktan sonra banka hesabımdan kampanyasız norm...
17.03 tarihinde Getir üzerinden Manisa Akhisar bölgesinden verdiğim siparişte, fiyatı 500 TL olan bir ürün için uygulamada “2 al 1 öde” kampanyası görünüyordu. Ürünün üzerinde 500 TL fiyatının üstü çizili, altında ise net şekilde 250 TL olarak gösteriliyordu. Buna rağmen siparişi tamamladığımda hesa...
2 Nisan 2026 günü saat 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Hero’s Pizza’dan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak siparişi tamamlarken kampanya indirimini uygulamadı ve benden iki kat ücret alındı. Toplamda 1.160 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Durumu fark edince ...
18 Mart 2026 günü saat 18:30 sularında Getir uygulamasından alışveriş yapmak isterken 450 TL üzeri siparişe 150 TL indirim kampanyasını kullandım. Kampanyayı uyguladığımda indirim sisteme yansıdı ve sepet tutarım yaklaşık 597 TL civarına düştü. Ancak siparişi onayla dediğim anda ekranda “Teknik bir ...
30.03.2026 tarihinde saat 22:03’te Getir üzerinden toplam 585,97 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme kartımdan tutar beklemede görünmesine rağmen siparişim uygulamada görünmedi. Sipariş gelmeyince uygulamayı kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş kaydı olmadığını fark ettim ve canlı yardıma yazdım. ...
