Getir'de Depolama Ve Soğuk Zincir Sorunu

Getir'den sipariş etmiş olduğum Exotic marka portakal suyu infilak etti! Şişe şampanya gibi patladı. Söz konusu içecek gazlı bir içecek değil. Açmadan fark etmedim ama ürün fermente olmuş, gaz oluşmuş. Muhtemelen soğuk zincir kırılmış. Saçım, başım, kıyafetlerim, tezgah, yerler, mutfak dolapları, tavan lambası her yer portakal suyu oldu. O gün üzerimde olan kıyafetleri atmak zorunda kaldım, portakal lekesi çıkmadı. Tezgahta kahve, çay ve şeker kavanozları vardı. Matar kapaktan ürünün içine sızdığı için hepsini atmak zorunda kaldım. Durumu fotoğraflarla birlikte Getir'e ilettim. Özür bile dilemeden olayın teslimattan sonra gerçekleştiğini ve tüketici hatası olduğunu söylediler! İtiraz edince ürün bedelini iade edelim dediler, onu da kabul etmedim. 1 t-shirt, 1 şort, yarımşar kilo kahve, çay ve şeker çöpe gitti! Maddi hasar bir yana şişeyi açmamla birlikte şişe bir yana şişe kapağı başka yere uçtu. Benim veya ailemin, çocuğun yüzüne gözüne gelebilirdi! Getir'den sipariş ettiğim süt ürünlerinde daha önce de sorun yaşamadım ama portakal suyunda böyle bir şey yaşayacağım aklıma gelmezdi. Depolama ve Soğuk Zincir Güvenliği Getir tarafından kesinlikle sağlanamamaktadır!