to read complaints and reviews, or file yours.
17 Nisan tarihinde, otoparkta park halinde duran aracıma Getir kuryesi k* b****** tarafından çarpıldı. Kaza sonrası kury...e, herhangi bir kaza tutanağı tutmadan olay yerinden ayrıldı. Kendisiyle yaptığım ilk görüşmede, çarptığı bölgede daha önce hasar olduğunu iddia ederek, “sizin amacınız bütün araba
23.02.2026 tarihinde saat 14:50 civarında İstanbul ili Ataşehir ilçesi Barbaros Mahallesi Başak Cengiz Sokak’ta, Kent Pl...us Sitesi 1b 3352 ada güvenlik kulübesi yanında park halinde duran Peugeot 308 2024 model aracım, Getir firmasına ait bir kuryenin sebep olduğu kaza sonucu hasar görmüştür. Site gü
27 Aralık Cumartesi günü saat 15.30 civarında İstanbul Sultangazi’de seyir halindeyken, yol verdiğim Getir Moto kuryesi ...34 MTZ 442 plakalı motosikletiyle aracımın aynasına vurup hiç durmadan yoluna devam etti. Aracımda bir hasar oluşmadı; ancak kuryenin bu dikkatsiz ve saygısız davranışı, özellikle
10.12.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde gönderilen yumurtalar ve yumurta poşetiyle birlikte gele...n diğer ürünlerin ambalajları hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünler poşetin içinde dağılmış, ambalajları ezilmiş ve kullanılamayacak durumdaydı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak G
15 Kasım tarihinde Getir Büyük üzerinden Erpiliç marka tavuk kanat siparişi verdim. Siparişim uygulamada belirtildiği gi...bi yol üstündeki başka siparişler teslim edilerek oldukça geç bir sürede, yaklaşık 13:00 civarında elime ulaştı. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Ancak aynı gün pişirme
25/10/2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Samsun Atakum adresime 207,67 TL tutarında alışveriş yaptım ve Tahsildaroğlu ...dilimli beyaz peynir satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen buzdolabına koydum, son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Ancak bugün peyniri
24 Ağustos’ta getir büyük üzerinden Ankara/Çankaya adresime verdiğim y012025040448661 fatura numaralı siparişimde, son k...ullanma tarihi 15 Eylül olan iki adet Kefirix marka kefir aldım. Ürünler teslim edildiğinde ambalajlarında herhangi bir hasar yoktu. Ancak, her iki kefiri de açarken patlayarak her
01.09.2025 tarihinde saat 22:00’de Getir Büyük üzerinden gıda siparişi verdim. Siparişim, hiçbir onayım alınmadan ve her...hangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili olarak iki kez canlı destek hattına başvurdum; ancak her iki görüşmede de gerekçe paylaşılmadı, kopyala-yapıştır cevapl
26 Ağustos tarihinde Getir üzerinden sipariş verdiğim Sade markalı organik yumurtanın kokusu ve rengi bozuktu. Ürünü tes...lim aldıktan iki gün sonra, yani 28 Ağustos’ta sorunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya farklı bir durum yoktu. Fatura numaram: Y012025040766941. Yaşadığım bu sorun so
24 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden Muratbey Burgu Peynir siparişi verdim. Ürünü 28 Ağustos’ta tüketmek istediğim...de, saklama koşullarından ya da üretimden kaynaklanan bir problem nedeniyle peynirin bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajda herhangi bir hasar yoktu
Getir üzerinden bugün satın aldığım Sade marka 10’lu organik yumurtaların neredeyse tamamı bozuk çıktı. Yumurtalardan bi...ri çok kötü kokuyordu, diğerlerini kırdığımda ise bayat olduklarını fark ettim. Üç adet 10’lu paket aldım ve toplamda yumurtalara 395,97 TL, genel olarak ise 972,62 TL ödeme yaptım
Getir Büyük üzerinden Tekirdağ merkezde verdiğim her siparişte sürekli olarak 2 ila 2,5 saat arasında beklemek zorunda k...alıyorum. Şu anda da siparişim 1,5 saattir hala “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Depo önüne gittiğimde kuryelerin sigara içerek vakit geçirdiğine şahit oldum. Müşteri hizmetleriyle
Ezilmiş, çürük şeftali göndermişler. Ürünü geri almıyorlar, para iadesi de yok. İnceleyeceklermiş; gözle görülen hasar y...eterli değilmiş. Kaç kez aradım, her seferinde aynı şeyi yapıyorlar. Kalitesiz ürün gönderiyorlar, poşete sıkıştırıyorlar, meyvenin suları akarak geliyor. Kurye ise ürünü bırakıp h
Getir araçtan hasta yakınımızı hastaneye götürmek üzere 1 Şubat 2025'te bir araba kiraladık. 5 Şubat'ta telefonla aranar...ak araçta hasar oluştuğu ve bunun da bizden kaynaklandığı söylenerek yan kapıda oluşan bir göçme nedeniyle 28 bin tl istendi. Aracı park ettikten sonra Scooter tarzı bir şey çarptı
Dün (31/05/2025) tarihinde saat 23:30 sıralarında, Getir firmasına ait 34 gram 606 plakalı bir kurye motoru tarafından e...ngelli bir birey olan H**** K****'ya çarpmış ve sol ayak bileği kırılmıştır. Kaza sonucu vücudunda çeşitli deformasyonlar oluşmuş, mağdur kalıcı bir hasar riskiyle karşı karşıya ka
Getir Araç ile 1 günlük araç kiraladım. Park ettiğim yerde aracın tamponu hasar gördü. Hem hasar ücreti olarak benden 6....800 TL, hem de hizmet bedeli olarak 7.800 TL talep ediyorlar. Sigorta tek taraflı olduğu için hasarı karşılamıyormuş. Kiraladığınız araca park halindeyken birisi zarar verirse, tüm
"Hızlı çözüm sunup iade yaptılar teşekkürler"
"Bize çözüm sunduğunuz için teşekkür ederiz"
18 Kasım saat 13 civarı verdiğim Getir Büyük siparişinde bulunan Logitech pebble keys 2 ürünü sağ yön tuşu kırık şekilde... geldi. Daha sonra iade talebinde bulundum. Başta chatbot iade edilmiştir. Ürünü geri vermenize gerek yok diye yazdı. Daha sonrasında müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ürünün alına
Getir alışverişten Kasım indirimlerinde 11 kasımda fişler düdüklü tencere satın aldım. Ayın 11 i sabahı kargoya verildi ...yazıyordu, tahmini teslimat 15 i idi. Aynı gün kargom nerede diye baktığımda gönderi bulunamadı yazdı. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım bağlanamadım. Sonra tahmini teslimat 22 ve
Kapağı hasarlı gelen ürünün 2 aydır ne iadesi ne de değişimi yapılmıyor. Arayıp ürünü almaya gelecekler diyorlar kimse g...elmiyor. Çözüm merkezi arayacak deniyor. Aranıyorum açıyorum yüzüme kapatıyorlar. Sonra da ulaşılmamış diyorlar. Hepsinin kaydı mevcuttur. BTK üzerinden de gereken şeyi yapacağım.
Ürünü Demonte Decor firmasından aldım, alışveriş yaptığım site ise Getir Alışveriş sitesi. 23 Ekim 2024 tarihinde aldığı...m ürün 10 gün sonra hasarlı geldi. Hasarlı parçaların bilgisini aracı firmaya (Getir Alışveriş) ilettik. Getir Alışveriş destek hattı, günlerdir bizi firmadan hasarlı ürünlerin tem
Getir alışverişinden Avon ürünü Purblanca parfüm siparişi verdim. Ürünlerim PTT ile geldi. Yalnız gelen ürünlerim kırıkt...ı. Herhangi bir koruma jelatini ya da korumak için baloncuk poşetlerden yoktu, ürünler kırık geldi. Getir alışverişini aradım. Bana kupon tanımlamak istediler, ben ürünümün hasarın
Getir uygulaması üzerinden bir sipariş vermiştim. Verdiğim sipariş elime hasarlı ulaştı. Limonun üzerinde son kullanma t...arihinin yer almadığını, silinmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca cipsin içindeki havanın da tamamıyla boşalmış olduğunu, muhtemelen bir hasar aldığını fark ettiğim an itibariyle canlı
