to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat 2026 tarihinde saat 22:30’da İstanbul Büyükçekmece’de Getir uygulaması üzerinden büyük su ve ekmek içeren bir sipariş verdim. Şikayeti yazdığım an itibarıyla saat gece 01:00 oldu ve siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Getir’in, özellikle evden çıkamayan, ya da akşam saatlerinde hızlı teslimata ihtiyaç duyan insanlar için belirli bir süre içinde hizmet vermesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak yaşadığım bu durumda, sistem tamamen ticari kaygıya dönmüş, kurumsallıktan uzaklaşmış ve adeta özensiz bir mahalle bakkalı düzenine dönüşmüş gibi hissettirdi. Saatlerdir beklememe rağmen siparişimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu yaşanan gecikme ve mağduriyet nedeniyle ilgili siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum. Sipariş sorunum çözüldükten sonra uygulamayı kullanmayı bırakacağımı ve benzer mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için bu durumu paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek isterim.
3 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’dan Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim tamamen yanlış getirildi. Sepetime eklediğim ürünlerin hiçbiri gelmedi, yerine bana ait olmayan bambaşka ürünler teslim edildi. Siparişte temizlik ürünleri, ekmek gibi temel ihtiyaçlarım vardı ve evd...
1 Şubat 2026 tarihinde saat 00.30 civarında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istediğimde, uygulamada en geç 22.00’a kadar sipariş verilebildiğini gördüm. Getir Büyük’ün amacının, özellikle marketlerin kapalı olduğu saatlerde insanların acil ihtiyaçlarını...
Pandemi döneminden bu yana Getir’in birçok hizmetini kullanmaktayım. Özellikle su siparişlerimi düzenli olarak Getir üzerinden vermekteydim. Ancak son dört aydır İstanbul Avcılar bölgesindeki su siparişlerimde ciddi gecikmeler yaşamaktayım. Akşam saat 19:00'da verdiğim siparişlerin neredeyse gece ya...
Getir Büyük üzerinden dün randevulu sipariş verdim, gece saat 01.00’e kadar beklememe rağmen siparişim teslim edilmediği için siparişi gece 01.00 civarında kendim iptal etmek zorunda kaldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu durumu yaşamam beni oldukça mağdur etti. Bugün yeniden bir sipariş ...
25.11.2025 tarihinde saat 21:05’te Getir üzerinden İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmek üzere, 766,49 TL tutarında ve kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş, uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünler elime ulaşmadığı halde, m...
