to read complaints and reviews, or file yours.Getir Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım
3.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak görünmeye devam etti.
Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm, tarafıma 15 dakika içinde teslim edileceği söylendi; ancak buna rağmen sipariş yine teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmış değil. Hem belirtilen teslimat süresinin bu kadar aşılması hem de verilen bilgilendirmenin gerçeği yansıtmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini veya uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
