to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir adlı uygulamadan sipariş verdim. Evde olmadığım için, uygulamanın sunduğu 'kapıya bırak' seçeneğini seçip not kısmına da evde olmadığımı ve siparişin kapıya bırakılmasını yazdım. Sonrasında siparişin yola çıktığını ve evime yaklaştığını belirten uyarılar gönderdiler. Ancak daha sonra siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi. Müşteri temsilcisi, telefonuma ulaşılamadığı için siparişin iptal edildiğini söyledi. Yazışma yoluyla görüştüğüm müşteri temsilcisi ise siparişi benim iptal ettiğimi iddia edip, diğer müşterilerin sırada olduğunu belirterek konuşmayı sonlandırıp bir anda sistemden çıkarak beni zor durumda bıraktı. Kesinlikle bir talebim yok, sadece okuyan olursa bu uygulamaya güvenmemesini bilmesini istiyorum. Ben uygulamayı sistemden sildim ve bir daha asla kullanmayacağım; ne kendim ne ailem ne de çevremde kullandırmayacağım.
Getir'den ürün sipariş ettim. Ürün kapıma kadar geldikten sonra ürünlerin iptal edildiği söylendi. Verilen ürünleri geri aldılar. Aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kurye iptal etmiş dediler. Dedim tamam, tekrardan vereyim. Merkezleri hemen 5 dakika yakınımda, ürünler gidecek geri gelecek v...
Getir büyük firmasından sipariş verdim. Evde beklerken bir telefon alarak konum ve adresin uymadığını bu sebeple iptal edeceklerini söylediler. Kendilerine evde siparişi beklediğimi ancak evde çocuğuma da sipariş verebileceğimi bu uygulamada bir yanlışlık olduğunu ve siparişimi getirmelerini istedim...
Getir uygulamasından misafirlerime yemek siparişi verdim. Kapıya kadar geldiler, haritadan takip ettim. İçeri girip kapı ziline basmadan baktım geri gittiler. Ulaşılamadığı için sipariş iptal edildi. Evde olup olmadığımı bile sormadan, zile basmadan beni arayıp ulaşamadıkları için iptal ettiler. Res...
Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim ve bana yakın bir konumdan talep ettim ki erken gelsin diye. 4,4 km mesafede gösterilen bir restoran vardı ve tahmini teslimat süresi en fazla 40 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak yemeğim 2 saat sonra geldi ve belirttiğim konumdan alakasız bir yerde...
Getir firmasından saat 20:05'te sipariş verdim. Aynı anda başka bir firma üzerinden de sipariş geçtim. Diğer firmanın siparişi 15 dakikada elime ulaştı. Ancak Getir siparişi saat 21:35'te hala gelmemişti. Müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sordum. 'Başka market getirdi, sizinki getiremedi' yanıtın...
