to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 saat 23:00–00:00 aralığında Getir Hemen üzerinden yaklaşık 180 TL tutarında, 2 kutu sütten oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 1 saati geçmiş olmasına rağmen teslim edilmedi ve bu kadar gecikmeye rağmen benden 50 TL teslimat ücreti alındığını gördüm.
Teslimat süreci neredeyse normal bir kargo dağıtımı gibi, adres adres dolaşılarak ilerliyor, bu yüzden de hızlı teslimat beklentisi tamamen boşa çıkıyor. Canlı destek hattına durumu ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı, bunun üzerine siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Teslimat sürecinin bu şekilde gecikmeli ve düzensiz ilerlemesinden, ayrıca canlı desteğin çözüm odaklı olmamasından dolayı mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, özellikle de bu tür gecikmelerin ve yüksek teslimat ücreti alınıp hizmetin karşılığının verilmemesinin önüne geçilmesini talep ediyorum.
15.12.2025 tarihinde saat 22:55’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, 130 dakikanın üzerinde teslim edilmedi. 16.12.2025 saat 01:05’te uygulama üzerinden sipariş durumunu kontrol ettiğimde, sistemde hâlâ 60 dakika daha bekleme süresi olduğu yazıyordu. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde de bu...
Getir Ulaşım üzerinden bugün Ankara’da verdiğim siparişim, kuryenin gerekli evrakları edinmemesi nedeniyle yurda getirilemedi ve kurye siparişi iptal etmemi istedi. Ben de mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi yeniden oluşturmaya çalıştığımda ise almak istediğim ürünlerden birinin stokta kal...
Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş saatlerce teslim edilmedi. Bu süre boyunca canlı destek ile defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “size ulaşılacak” denilerek oyalandım. Ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Saatler süren bekleyişin ardından siparişim, hiçbir çözüm sunulmadan...
02.01.2026 tarihinde saat 19.58’de Ankara Çankaya’dan Getir üzerinden yaklaşık 30 dakikada teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Aradan 132 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Sipariş, aktif siparişlerim arasında artık görü...
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Getir Büyük üzerinden Sma 1 bebek maması siparişi verdim. Aradan neredeyse 4 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor, kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve sistemde yaklaşık 20 dakika bekleme süresi yazmasına rağmen teslimat yapıl...
