Kayıp Sipariş, 10 Saatlik Yanıtsızlık Ve İade Talebi
28 Mart 2026 sabah saat 11.00 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Esenler adresime bir sipariş verdim. Siparişi getiren kargocu beni arayarak ürü...
28 Mart 2026 sabah saat 11.00 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Esenler adresime bir sipariş verdim. Siparişi getiren kargocu beni arayarak ürü...
Getir üzerinden 18 Ocak tarihinde 25.000 TL tutarında finansman başvurusu yaptım; ancak imzalamam gereken formlar, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoyla elime ulaşmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de belirsizlik nedeniyle beni zor durumda bırakıyor. Bu süre içinde m...
05.01.2026 saat 23:00–00:00 aralığında Getir Hemen üzerinden yaklaşık 180 TL tutarında, 2 kutu sütten oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 1 saati geçmiş olmasına rağmen teslim edilmedi ve bu kadar gecikmeye rağmen benden 50 TL teslimat ücreti alındığını gördüm. Teslimat süreci neredeyse normal bir...
Ürün, telefona yetişemediğim için tarafıma ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmıyor. Benden sadece kargo ücreti kesilse anlayabilirim, fakat sipariş tamamen iptal edilmiş ve aradığımda ücretin verilemeyeceği söyleniyor. Tutar az olabilir, fakat bu sistemin yanlış olduğunu belirtmek istiyorum. Yüksek t...
Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, 3 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri, en kısa zamanda teslim edileceğini iletiyor. Teslim edilemeyecekse bilgi verilmesi gerekirken, sipariş iptal edilmiyor ve hâlâ 'kargo birazdan teslim edilecek' şeklinde cevap veriliyor.

Van İpekyolu Getir firması çok umursamaz davranıyor. Siparişlerle ilgilenmiyor; neredeyse bir saat önce sipariş verdim, hâlâ 'hazırlanıyor, kargoya verilecek' diyor. Hâlâ 45-50 dakika sonrası olarak gösteriliyor. İşini yapamıyorsan, iyi yapacak birine devret ya da işini düzgün yap. İnsanları mağdur ...
Getir'den sürekli sipariş veriyorum. Beş siparişimin dördünde ürün eksik geliyor. O ürüne ihtiyacım olduğu için sipariş veriyorum, zaten tekrar o ürünü sipariş etsem tekrar kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Artık eksik göndermeyin şu siparişleri. Para iadesi de olacak deniyor, ancak çoğu zaman ...
26 Ocak 2025 tarihinde getir.com alışveriş sitesi üzerinden İpek Mobilya nima 3’lü baza+başlık+yatak tek kişilik sütlü kahve 100x200 siparişi verdim. Ancak baza ile yatak geldi. Başlık gelmedi. Site üzerinden canlı desteğe bağlandım durumu izah ettim. Mağazaya sor önce dediler. İlgilenmezlerse ilgil...

Getir den 23.01 tarihinde bot siparişi vermiştim. Siparişim kargoya verildi görünüyordu. Ama siparişim kargo şirketinin sitesinde konumu 28.01 tarihine kadar değişmeyince kargo şirketine sordum. Ben sipariş verdikten sonra marca spor adlı mağaza kargo şirketini arayarak gün içerisinde kargo getirece...
9 Ocak tarihinde sipariş verdiğim ürünün 20 Ocak tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ve ben ürünü satın alırken stokta var göründüğü için satın alabildim. Ama ürünün kargoya teslim edilmesi gününe kadar tarafıma ürünün stokta kalmadığına dair hiçbir şey söylenmedi. 2 Haftadır bu ürünün gelmesini...

15:38’ de vermiş olduğum sipariş çok kısa sürede “yolda” göründü ve ardından teslim edildi. Yazısı geldi. Ürün bana teslim edilmedi fakat biraz beklemek istedim, sipariş hala gelmeyince kapıya baktım ve kapıda da yoktu. Zilde bir sıkıntı yoktu çünkü sabah başka bir kargom elime ulaştı. Getir Büyük't...

Getir alışveriş sitesinden sipariş verdiğimi ve yanlış adrese gittiğini bildirmek isterim. Kayıp paketimle ilgili bir e-posta gönderdim ve siparişlerim ve paramın geri alınması hakkında birçok kez aradım. Ne kargo şirket (PTT ve Aras) ne de getir herhangi bir işlem yapmadı ve bazen hiç cevap vermedi...

Getir alışverişinden 1 ay önce puf satın aldım, tam 1 ay oldu. Bugün siparişimi iptal ettiler. Diğer tedarikçilerde ürünün fiyatı arttı; ne ürün var elimde ne başka bir şey. Ben ürünü 700 TL gibi bir fiyata aldım, ürünün fiyatı 1700 TL olduktan sonra kargom gelmedi. Hayatımda ilk kez bir firmayı Tük...
Getir Alışveriş üzerinden N11'den bir sipariş verdim. Kargomu Sürat Kargo şubede kaybetmiş ve sonuç olarak N11 ya da Getir Alışveriş paramı geri ödemiyorlar. Bu şekilde mağdur edildim. Tüketici Hakları'na başvurdum. Kayıp, bana gelmemiş kargo için param alındı. Ne ürün verildi ne de param iade edild...

N11 Getir alışveriş sitesi üzerinden 26 Kasım tarihinde yapmış olduğum alışveriş neticesinde söz konusu ürün 28 Kasım tarihinde kargoya verilmiş ancak hala tarafıma teslim edilmemiştir. Üstelik tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görüntülenmektedir

Getir Alışveriş'ten sipariş verdim. Verdiğim sipariş 4 gündür kargo çıkış şubesinde görünüyor diye müşteri hizmetlerine bağlanıp bilgi almak istedim fakat Getir'in müşteri hizmetleri her zamanki gibi böyle durumlar bir kurumsal firmanın sonunu getiriyor.
Getir alışveriş diye bir alan açmış. Ben oradan bir ürün sipariş verdim, 5 Kasım'da verdiğim sipariş hala hazırlanıyor görünüyor. Kaç kere canlı desteğe bağlandım ama asla yardımcı olmadılar. Mağazaya iletişime geçip kargolanmasını sağlayacağız diyorlar ama asla bir gelişme yok. İletişim numarası ve...

Getir Alışveriş üzerinden (aynı zamanda N11 oluyor) 3 hafta önce Xbox 9. Nesil Gamepad aldım. Esas Bilişim şirketi tarafından gönderildi. Ürün geldiğinde kutusu ve paketinden zaten sıfır olmadığı ve yurt dışı ürünü olduğu belliydi. Kutudan ne bir fatura çıktı ne de garanti belgesi. Ürün yarım saat v...

Getir alışveriş kısmından 2kasım gibi bir ürünü indirimden sipariş ettim. Tahmini kargoya teslim 7kasımdı fakat bugün 28kasım oldu hala verilmedi. Canlı desteğe yazıyorum, bağlanmaya çalışıyorum. Asla bir geri dönüş alamıyorum. Eskiden arayıp ürünün ellerinde olmadığını söylüyorlardı şimdi cevap bil...

Getir Firmasından sipariş verdim. Sipariş verirken 60-65 dakika gösteriyordu. 90 dakikayı geçti! Canlı destek kopyala yapıştır cevaplar veren temsilcilerle dolu! Telefonla bağlanmam 10dk sürdü! Konuştuğum temsilcinin kuryeyle görüşmesini 10dk bekledim! Araç arızası olduğunu siparişimi iptal etmem ge...

Getiralışveriş ve N11 den sipariş pişmanlıktır! Trendyol ve Hepsiburada dururken bu söylediklerimden (getiralışveriş) almak akıl işi değil. Buradan verdiğiniz siparişleri kargo firmaları önemsemiyor bu firmanın kargo firmalarına gösterdiği gevşeklikten ötürü başka bir şey değil! Canlı desteğe yazıy...
Getir alışverişten 16:22'de bebeğim için mama siparişi verdim. Anında iptal etmeme ve konuyu canlı desteğe bildirmeme rağmen kargoya verildi. 'İptal edilemez' yanıtını aldım. Kısa sürede kargoya verilmiş olamaz. Gün içinde bu mamaya ihtiyacım var, kargo süresinden dolayı iptal talebi oluşturdum anca...

Getir Alışveriş' ten sipariş verdiğim kedi maması MNG Kargo şirketi tarafından dağıtıma çıkarılmadan mağazaya geri gönderilmiştir. Ücretini ödediğim halde Getir Alışveriş tarafından geri iadesi hesabıma 1 aydır yatırılmamıştır. Müşteri hizmetlerini her aradığımda size geri dönecekler deniyor. Şu an ...