to read complaints and reviews, or file yours.Bir haftada iki kez sipariş verdim. Birinde eksik ürün getirdiler müşteri temsilcisine bağlanmayı denedim ne telefondan ne uygulamadan bağlanamadım en az 20dk bekledim. Bugün yine sipariş verdim teslimat süresi 30-40dk yazmasına rağmen şu an tam 65dk oldu hala hazırlanıyor görünüyor ve ben yine hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Bu son siparişimdi getir benim için bitmiştir.
10-15 dakika olarak belirtilen getirme süresi 30-35 dakikaya çıkıyor. 20 dakikadır müşteri hizmetleriniz telefonunu açmı...yor, bu durumu daha önce de yaşadım. Size ulaşmakta zorlanıyorum ve her sipariş verdiğimde aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Artık sizden alışveriş yapmayı bugün itibarıyla bırakıyorum.
04.08.2024 tarihinde saat 20:35te verdiğim sipariş 23:45 te teslim edildi. Siparişimi bir süre sonra kontrol ettiğimde e...ksik ürün geldiğini anladım. Ama ne yazık ki bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 2 defa bağlantı sağladım ama ikisinde de ne tesadüftür ki eksik ürün geldi deyince hemen s
Tam bir buçuk saat önce verdiğim sipariş, yani saat 21.00'de verdiğim sipariş, saat 22.10'da hâlâ hazırlanıyor. Durumda ...ve kurye bir dakika önce atandı. Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz? Ne canlı desteğinizden müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de 40 defa aradığım müşteri temsilcisinden. Ben bi
Merhabalar, tam 95 dakika önce sipariş verdim ve hâlâ siparişimin hazırlandığı ve 50 dakika sonra ulaşacağı söyleniyor. ...Müşteri temsilcisi dalga geçer gibi sorularıma cevap vermiyor, verdiği cevaplar yüzeysel mesajlar. Geç cevap yazıp daha sonra 'Sizden cevap alamadığımız için görüşmeyi sonlandırdık
45 dakika içerisinde teslim etme vaadinde bulunurken siparişim şu an tam 1.5 saat olmasına rağmen halen gelmedi. İşin re...zil yanı ne uygulama ne de mobil hat üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum bekliyorum bekliyorum bağlanamıyor. Bir daha asla getir kullanmayacağım.
