Getir’de Karnabahar Gramajı Ve Kalite Sorunu

08.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 370 TL ödeyerek 1–1,5 kg karnabahar siparişi verdim. Gelen ürün ise resmen bir portakal büyüklüğündeydi ve neredeyse tamamen yapraktan oluşuyordu. Beklediğim gramaj ve ürün kalitesiyle uzaktan yakından alakası yoktu.

Siparişten sonra durumu hemen destek birimine ilettim. Bana ücret iadesi ve indirim teklif edildi ancak bu sorunları sürekli yaşadığım için artık ne iade ne de indirim istemediğimi açıkça belirttim. Yaşadığım problem yalnızca bu siparişe özel değil, sistematik bir sorun haline gelmiş durumda.

Getir’den ürünlerin gramaj ve içerik kontrollerinin düzenli olarak yapılmasını, gerekli denetimlerin sağlanmasını ve ürünlerin uygulamada belirtildiği şekilde, aslına uygun olarak satışa sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda kalıcı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretilmesini istiyorum.