to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Mayıs 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara’da yaptığım alışverişin 307,34 TL’lik iadesi uygulamada tamamlanmış olarak gözükmesine rağmen, Yapı Kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ekstrelerimi defalarca kontrol ettim ve halen bir iade görünmüyor.
Bu süreçte hem Getir müşteri hizmetleriyle hem de bankamla birçok kez iletişime geçtim. Getir tarafından bana sadece provizyon numarası iletildi. Ancak bankam, provizyon numarası ile işlem yapılamayacağını, iade işleminin gerçekleştiğini gösteren gider pusulası veya resmi bir belgenin paylaşılması gerektiğini belirtti. Banka, provizyon numarasını yetersiz buluyor ve iadenin hesaba geçmediğini ifade ediyor.
Getir’den, iade işleminin gerçekleştiğine dair gider pusulası veya bankamın talep ettiği resmi bir belgenin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Defalarca iletmeme rağmen bu belgeyi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde saat 20:22’de Getir Büyük üzerinden Ankara Etimesgut Eryaman adresine 2078 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim saatlerce teslim edilmediği için iptal ettim. İade edildiği söylendi ancak Yapı Kredi kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştüğümde, provizyo...
27.06.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 259,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi aynı dakika içerisinde iptal ettim. Buna rağmen tutar hesabımdan çekildi. Konuyu Getir müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim. İlk olarak bana provizyon numarası iletildi. Ardından iademin gerçekleştiğ...
23 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden 1005,24 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 05530922905, saat 20:47). Siparişim toplu olarak iade edildi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen TEB Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hane: 0570) hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Getir müş...
Getir büyük uygulamasından 2 Eylül 2024 tarihinde 2 adet sipariş iptali oldu. Birisi getir tarafından iptal edildi diğeri ise getir siparişi çok geciktirdiğinden iptal etmek zorunda kaldım. Bu siparişlerin ücreti birkaç gün kredi kartımda provizyondaki işlemler kısmında gözüktü. Sonrasında getir hal...
22 Ağustos 2025 ve 23 Ağustos 2025 tarihlerinde Getir Market ve Getir Büyük üzerinden Ankara/Mamak adresine gerçekleştirdiğim market alışverişlerim si...
