to read complaints and reviews, or file yours. 
Neredeyse her gün sipariş verdiğim Getir Çayyolu Şubesi tarihi geçmiş ürün göndermekle kalmamış, ürünün SKT'sini silerek yollamış (ışıkta baktığımda 31.01 olarak yine de okuyabildim, sipariş tarihi 04.02, aynı ürünün ikincisinin tarihinde sorun yok). Açıldığı günden beri güvendiğim için gerçekten bazen her gün sipariş verdiğim uygulama. İlk yaşadığım kötü deneyimin haberlere çıkan cinsten skandal sayılacak bir hareket olması üzücü. Ankara'nın nezih semtlerinden birinde böyle bir şey nasıl yapılabildi hala şaşkınım. Üzüntümü ve hayal kırıklığımı paylaşma ihtiyacı hissettim, teşekkürler.
Getir'den şikayetçi olduğum kadar hiçbir firmadan şikayetçi olmadım. Ne zaman sipariş versem illa son kullanma tarihi geçmiş ürün getiriyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ya depoyu aramış gibi yapıyorlar ya da sesinizi alamıyorum diye numara yapıp, çağrıyı sonlandırıyorlar. Emin olmak için bir d...
Getir'den bugün saat 15.00'da sipariş verdim. Teslimat süresi 10-15 dakika olarak yazıyordu. Ancak sipariş 16.10'da geldi. Adresim: Sankara ve Merlab arasındaki Ek Bina, 3. Kat. Fakat Getir kuryesi paketi Sankara'ya bırakmış. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise çapraz binada olduğunu söyledi. Be...
Getir büyük siparişimde son kullanma tarihi geçmiş ürün teslim edildi, ürüne ait görselleri mail atmam istendi. Maili attıktan sonra ise depo sizden ürünü alıp inceleyecek dendi. SKT'si geçmiş ürünün neyi incelenecek diye merak ederken 1 haftadır bozuk ürünü almadılar ve benden bunu saklamamı bekliy...
Getir firması gece saat 1'de siparişimi iptal etti. Sorun şu ki, su bitmişti ve acil olarak bekliyordum. Herkes bilir, belirli bir kotayı doldurmak zorundayız; onu doldurup bekliyordum. Firmaya güvendim, dışarı çıkmadım. Sonra siparişin iptal edildiğini gördüm. Kuryenin yaşadığı teknik bir hata yüzü...
Getir'den ürün sipariş ettim. Ürün kapıma kadar geldikten sonra ürünlerin iptal edildiği söylendi. Verilen ürünleri geri aldılar. Aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kurye iptal etmiş dediler. Dedim tamam, tekrardan vereyim. Merkezleri hemen 5 dakika yakınımda, ürünler gidecek geri gelecek v...
