to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük ve Getir üzerinden gün içerisinde sıklıkla (2-3 kez) alışveriş yapıyorum ve toplam sipariş tutarım 2.000-3.000 TL’yi buluyor. Siparişlerimde özellikle kefir, Activia shot, yeşillik ve avokado gibi ürünler zaman zaman bozuk şekilde teslim edildi. Bu ürünlerin toplam tutarı 100 TL’yi bile geçmezken, ben hakkımı arayıp bu kusurlu ürünleri üst üste kabul etmediğim için hesabım, dün gece aniden kapatıldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana güvenilir müşteri olmadığım, şüpheli davranış sergilediğim ve bu nedenle hesabımın kapatıldığı söylendi. Ayrıca aynı şikayeti mail yoluyla iletmeme rağmen hiçbir dönüş alamadım. İyi niyetimle ve dürüst bir şekilde sadece aldığım bozuk ürünleri bildirip hakkımı aradığım için, şahsıma bu şekilde ithamlarda bulunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Siz, bu hatalar sonucunda susmamı mı bekliyorsunuz? İnsanları bu davranışları kabullenmeye hangi hakla zorlayabilirsiniz?
Siparişlerimi genellikle İstanbul Beylikdüzü bölgesinden ve kredi kartı ile yapıyordum. Hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Getir Büyük'ten yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. 3 kilo patates ve 3 kilo soğan sipariş etmeme rağmen, ürünlerden yalnızca 1'er kilo gönderildi. 1 kilo kabak yerine ise 500 gram gönderilmiş, ayrıca muzlar da çürük geldi. Konuyla ilgili birimlerle görüştüm ancak kimse ilgilenmedi. En son ...
28 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 1514,63 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde, son kullanma tarihi 11 Ağustos olan üç adet 250 ml kefir de bulunuyordu. Ürünleri teslim aldıktan sonra tarihlerini kontrol ederek hemen dolaba koydum. Ancak, ürünlerden birini açtığımda kefirin patl...
Getir Büyük'ten vermiş olduğum 302,43 TL tutarındaki siparişim için hesabımdan 347,79 TL çekildi. Sebep olarak ise toplamı 80 TL olan 3 farklı sebzeden dolayı ortaya çıkabilecek gramaj farklılığının peşinen alındığı ve sonrasında iade edileceği söylendi. Bu şirket politikası olabilir ancak ben böyle...
Bugün Getir Büyük'ten yaptığım alışverişin neredeyse yarısı eksik getirildi. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlanarak eksik ürünleri söyledim ancak bana yapılan iade kupon olarak yapıldı ve kuponlar tek bir fiyat olarak değil ayrı ayrı işlemler yapıldığından dolayı ayrı ayrı olarak yapıldı ve beni...
17 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 569,67 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat süresi çok geciktiği için gece geç saatte siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal edilen siparişin ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her s...
