Getir Alışverişinde İki Kez Ücret Çekilmesi Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

Getir müşteri temsilcisi M***** D*'ye bağlandım. Sistem hatasından dolayı iki defa çekilen ücretin iadesini talep ettim ancak hiç ilgilenmedi ve konuşmayı hemen sonlandırdı. 25 Temmuz'da Getir Market'ten alışveriş yaptım, sonrasında aynı tutar 29 Temmuz'da tekrar çekildi. Bilgim dahilinde olmadığı için hemen kartımı iptal ettirdim. İki gün sonra Getir'den mesaj geldi, sistemlerinde hata oluştuğu ve tekrar para çekecekleri bildirildi. Bu arada parayı 29'unda çekmişlerdi. Ben hâlâ kartımı bekliyorum. Ayrıca M***** D* gibi bir müşteri temsilcisinin ilgisizliği de beni üzdü.