Eksik Ürün Teslimi Ve Yetersiz İade Nedeniyle Tam İade Talebi

03.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Maltepe’de Getir Büyük üzerinden toplam 2.530 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişteki meyve, sebze, mantı ve içecek gibi ürünlerin neredeyse yarısı tarafıma eksik teslim edildi. Eksik gelen ürünlerin toplam bedeli 1.069 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 690 TL iade edildi; yani hem siparişim eksik getirildi hem de ödediğim ücretin tamamı tarafıma geri ödenmedi.
Bu konuyla ilgili 71021258 numaralı talep ile başvuru yaptım, ayrıca faturamda Y012026000408290 numarası yer almaktadır. Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım.
Getir Büyük’ten, eksik teslim edilen ürünlere ait 1.069 TL’lik tutarın tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu hata için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Merhaba! Getir den ilgili arkadaş bana dönüp sorunu çözdü. Eskiden böyle problemler yaşamıyorduk. Son 2 aydır bu tarz sorunlar çok arttı. Eksik ürünler tarihi geçmiş ürünler ve kalitesi düşük ürünler. Dağıtımı yapan depo ile ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

















