to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sefaköy’de Getir Büyük uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan Kuzeyden markalı 12’li su hiç teslim edilmedi. Ayrıca gönderilen muzlar tamamen yeşildi ve limonlar da beyazlaşmış, taze olmayan şekilde geldi.
Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım; zaman zaman olgunlaşmamış veya bozulmuş ürünler gönderiliyor. Destek ekibiyle iletişime geçtim, iade talebinde bulundum ancak sadece ankete yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik ürünümün gönderilmesini, taze olmayan ürünlerin telafi edilmesini ve müşteri memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Kocaeli İzmit adresime yaklaşık 1400 TL tutarında kıyma, muz, erik ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim akşam saat 20:00’de teslim edildi. Ancak teslim edilen kıymanın son kullanma tarihi 04.10.2025’ti, yani teslimattan sadece 4 saat s...
08/09/2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçelievler adresine verdiğim siparişte, sepetimde bulunan dondurmalar teslim edilmedi. Sipariş sonrası hemen uygulama üzerinden destek kaydı oluşturdum. Ancak yaklaşık 12 saat sonra tarafıma dönüş yapıldı ve depo ile kuryenin beyanlarının esas al...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.34’te Getir Büyük üzerinden Etimesgut/Eryaman adresine verdiğim siparişim, yaklaşık 4 saatlik bir gecikmeyle 23.55 civarında teslim edildi. Üstelik teslim edilen siparişte bazı ürünler eksikti ve bazı cipsler ise yanlış gönderilmişti. Kurutulmuş meyve gibi ürünler de t...
13.09.2025 tarihinde İzmir’de Getir uygulaması üzerinden 129,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde su ve maden suyu eksik olarak teslim edildi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün teslimatlarıyla karşılaştım. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca pa...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 23.00’te Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi 5135 Sokak adresine Getir uygulaması üzerinden su ve muz siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım. Benzer...
