Cam Kırıklarıyla Gelen Siparişte Çocuğum Yaralandı Ve İade Talep Ediyorum

12 Şubat saat 22.00 civarında İstanbul Sancaktepe bölgesinden Getir Büyük üzerinden çocuğuma ek gıda siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye, ürünleri kontrol etmeden cam kırıkları içinde kapının önüne bırakıp hiçbir şey söylemeden gitmiş.

Kapıyı açtığımda kavanozların kırılmış olduğunu gördüm ve cam kırıkları ürünlerin arasına dağılmış durumdaydı. Paketleri toparlamaya çalışırken cam parçaları elime battı ve elimi kestim. Hem bebeğim için sipariş verdiğim ek gıdalar kullanılamaz hale geldi hem de sağlığımız riske atıldı. Bu sipariş için 1.182,89 TL ödedim.

Uygulama üzerinden kayıt açmama rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de yaşanan bu ihmalkâr teslimat ve sonrasındaki ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.