to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde saat 15:54'te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, tavuk ürünü bozuk ve kokmuş bir şekilde teslim edildi. Siparişimde sadece tavukta sorun yaşadım ve ürünün ücreti olan 171,67 TL'nin iadesini talep ettim. Hemen ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum. Bana, Getir Çözüm Merkezi'nin en kısa sürede arayacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Aynı sorunu daha önce, 16 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim başka bir siparişte de yaşamıştım. O siparişte ücret iadesi yapılmıştı. Ancak iki kez üst üste bozuk ve kokmuş tavuk gönderilmesi, bu ürünlerin müşterilere bu şekilde ulaştırılmasının ne kadar sağlıksız olduğunu gösteriyor. Tavuk gibi hızlı bir şekilde insanı zehirleyebilecek bir gıdanın bu şekilde gönderilmesini asla kabul edemiyorum. Bu durum insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve bu konuda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Ayrıca, konu ile ilgili gerekli yerlere şikayetimi ileteceğimi ve bundan sonra Getir ile Getir Büyük uygulamalarını kullanmayacağımı, çevremdeki insanlara da kullandırmayacağımı belirtmek isterim.
Sipariş teslimat adresim İstanbul Pendik Velibaba’dır.
Getir Büyük Bozuk Ürün Gönderdi, İademi Eksik Yaptı! 23.03.2025 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 1282 TL’lik bir sipariş verdim. Bu siparişin 1000 TL’si kupon, 282 TL’si nakit ödeme ile karşılandı. Ancak gelen ürünlerden tavuklarda aşırı derecede bir koku vardı ve sağlık açısından tüketi...
15 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden sipariş verdiğim tavuk kanat ürünü bozuk olarak teslim edildi, paket de yırtıktı. Ürünü açtığımda kötü bir koku ve renk değişikliği fark ettim. Sipariş numaram: 15eylül2025. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dır. Ürün için 180 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü...
Getir den iki adet tavuk siparişi vermiştim. Ürünler tarafıma geldiğinde çok kötü bir koku kapladı evi ve tavuklardan geldiğini anladım. Ürünlerin tarihi geçmemiş ama yanlış muhafazadan dolayı bozulmuş ve çok kötü kokuyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım resim attım onlarda bana depoyu...
Getir büyük uygulaması üzerinden sipariş verdiğim tavuk bozuk çıktı. Paketi açmadan kötü bir koku etrafı sarmıştı. Hemen uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım ve S******* ile S**** Hanım ile görüştüm. Yetkililerin gelip ürünü alacaklarını ve ücret iadesinin ondan sonra yapılacağını belirttiler....
Evet arkadaşlar, dün Getir üzerinden büyük bir tavuk siparişi verildi. Gelen tavuk kötü kokuyordu. Müşteri hizmetlerini aradık ancak depo kapalıydı. 'Size geri döneceğiz' denildi ancak ne ücret iadesi yapıldı ne de geri dönüş oldu. Getir, buradan sana sesleniyorum; benimle ilgili sorunları çözmedini...
