to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılının son 4–5 ayı içerisinde banka ekstreme “Getir İstanbul” açıklamasıyla yansıyan ve bana ait olmayan yaklaşık 3.000 TL tutarında harcama fark ettim. Bu işlemlerle hiçbir alakam olmadığı halde aylarca kartımdan çekim yapılmış.
Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Getir ile iletişime geçtim. Bankam sorumluluk almadığını, Getir müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi. Bu süreçte ne harcamaların kime ait olduğu netleştirildi ne de tarafıma bir çözüm sunuldu. Kartımı mecburen kapattım ve şu an çok zor bir durumda kaldım.
Ben bu harcamaların detaylı şekilde incelenmesini, hangi hesap üzerinden ve kim tarafından yapıldığının tespit edilmesini ve bana ait olmayan bu ödemelerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İnsanların bilgisi dışında yapılan bu işlemlerle mağdur edilmesi ve hiç kimsenin sorumluluk almaması kabul edilebilir bir durum değil.
