Üç Saat Gecikme Ve Eriyen Ürünler Getir'de Yanıltıcı Teslimat Süresi

Alperen

29 Nisan 08:51

28.04.2026 tarihinde saat 21.35’te Ankara Gölbaşı’nda Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1150 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim gece 00.30 civarında, yani neredeyse 3 saate yakın bir gecikmeyle teslim edildi. Sipariş o kadar geç geldi ki uyuyakalmışım, uyandığımda kapıda bırakılmış ürünlerin hepsi erimiş, bozulmuş ve tamamen kullanılamaz durumdaydı.

Uygulama içinde canlı destekte siparişle ilgili görüşme butonunu da bulamadım, bu nedenle yaşadığım sorunu anlık olarak iletemedim. Madem sipariş zamanında teslim edilemeyecek, teslimat süresinin uygulamada bu kadar yanıltıcı şekilde gösterilmesi kabul edilemez. Bu kadar geç getirileceğini bilsem, gider ihtiyaçlarımı kendim alırdım ve ürünlerim çöpe gitmezdi.

Getir gibi büyük bir firmanın bu kadar uzun gecikme yaşatıp teslimat süresiyle ilgili yanıltıcı bilgi vermesinden gerçekten üzüldüm ve mağdur oldum. Ödemeyi kartla yaptığım bu siparişle ilgili olarak, hem gecikmenin hem de ürünlerin bozulmasının telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Nebiyye sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 538,97 TL Getir Harcaması Kartımdan Çekildi Ve İade Talep Ediyorum

Nebiyye

Getir

04 Şubat 19:44

404

04.02.2026 tarihinde saat 18:14’te Yapı Kredi’ye ait 5788 ile biten tlcard kartımla Getir Perakende Lojistik firmasında 538,97 TL tutarında benim iznim ve bilgim dışında bir işlem yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği anda tarafıma SMS geldiği için durumu hemen fark ettim. Bu harcama sadece Yapı Kredi mo...

izinsiz-53897-tl-getir-harcamasi-kartimdan-cekildi-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Berivan sonuçtan memnun

Çözüldü

Getir’de Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi

Berivan

Getir

31 Aralık 2025 13:29

376

"İlginiz için teşekkürler."

Teslim Edildi Denilen Siparişim Spor Salonuna Hiç Ulaşmadı

Simge

Getir

24 Ağustos 2025 16:00

447

Getirmarket üzerinden dün saat 18:00 civarında Ataşehir’deki bir spor salonuna toplam 576 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler bana kesinlikle ulaşmadı. Kurye, siparişi kapıya bıraktığını iddia ediyor fakat bu mümkün değil; çünkü bura...

Teslim Edildi Görünen Sipariş Alınmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Ümit

Getir

31 Mart 23:28

159

Bugün saat 18.00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 719,98 TL tutarında, kartla ödeme yaptığım bir market alışverişi yaptım. Siparişimde özellikle 2 parça et olmak üzere market ürünleri bulunuyordu. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilme...

teslim-edildi-gorunen-siparis-alinmadi-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg

teslim-edildi-gorunen-siparis-alinmadi-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Tesliminde 220 Dakikayı Aşan Gecikme ve Destek Eksikliği

Leyla

Getir

19 Mart 21:51

302

Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Uygulamada siparişim için 1 saat içinde teslim bilgisi yer almasına rağmen üzerinden yaklaşık 220 dakika geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Başakşehir getir büyük den aldım. Ve kuryeleri hiç bir zaman yok Bu süreç boyunca h...

getir-buyuk-sikayeti-2.jpg

getir-buyuk-sikayeti-1.jpg

Tüm Getir Sipariş Şikayetlerini Gör