to read complaints and reviews, or file yours.Uption Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Para Transferi Sorunu
Samsung s22 telefonumda yüklü olan Uption uygulamasına yaklaşık 1,5 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, e-posta üzerinden ulaşın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Uption hesabımı özellikle yurt dışı para transferi için kullanıyorum ve bu nedenle şu anda para transfer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. E-posta üzerinden ulaşın denmesine rağmen gönderdiğim e-postalara da herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Uption uygulamasına kayıtlı e-posta adresim a*********@gmail.com’dur. Hesabımın neden bu şekilde blokeye uğradığı veya girişimin neden engellendiği konusunda bilgilendirilmek ve uygulamaya yeniden sorunsuz şekilde erişim sağlanmasını istiyorum.
Sayın Abdulaziz K. Şikayetinizle ilgili sizi 20.05.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sisteme kayıtlı e-posta üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Tekrar arayın şimdi arıyorum 30 dakikadır açmıyorsunuz
Arıyorum hala sürekli bekletiyorsunuz
Uption hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2–3 haftadır engelli durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabıma neden bloke konulduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunu iletmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 45 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem hesabıma erişemiyorum hem de destek alamıyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Uption sisteminde 6756 bilgisiyle kayıtlı hesabımın incelenerek engelinin acilen kaldırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uption uygulamasına giriş yapamıyor, hata mesajı alıyorum ve e-posta ile de yanıt alamadım. Hiç kimse benimle iletişime geçmedi ve ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur etti ve süreci kötü değerlendiriyorum.
