to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılının Mart ayından bu yana General Mobile ERA 506GB 128GB model telefonumda sürekli donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Bu problemi çözmek için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Cihazımı hem General Mobile Kağıthane servisine hem de aldığım Vodafone yetkili satıcısına defalarca te...
3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan General Mobile G318 ERA 50 model telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra cihazda donma, kendi kendine kapanma ve açılmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca zaman zaman şarj olmuyor ve özellikle telefonla konuşurken cihaz birdenbire kapanıyor. B...
General Mobile GM ERA 50 model telefonumu yaklaşık birkaç aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle oyun oynarken ve uygulama açarken cihaz aşırı ısınıyor, donuyor ve kendi kendine kapanıyor. Cihazı tekrar açmakta da zorlanıyorum. Tüm bu sorunlar cihazımın garantisi...
General Mobile ERA 30 518 model cep telefonunu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldıktan bir hafta sonra internet kullanımında ciddi donma, kasma ve videolarda sürekli duraklama sorunları yaşamaya başladım. Video izlerken kesik kesik oynatma ve donmalar oluyor, bu da cihaz...
General Mobile GM21 model telefonumu 21 Ağustos 2025 tarihinde kapattıktan sonra tekrar açmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde açılmadı. Defalarca denememe rağmen cihaz açılmadı ve bu süreç bugüne kadar devam etti. Teknik servise başvurduğumda, cihazda kronik bir sorun olduğunu ve Android sisteminin k...
27 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan General Mobile ERA 50 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 hafta sonra, telefonum günde 3-4 kez kendiliğinden kapanmaya ve çok uzun sürede tekrar açılmaya başladı. Ayrıca cihaz sürekli donuyor ve bu sorun telefonla konuşurken bile yaşanıyor. Ay...
General Mobile ERA 50 model cihazımı İzmir’deki Vodafone bayisinden aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli donma, kasma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Bu problemler her gün tekrar ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servise ve...
3-4 ay önce İstanbul Eyüp Sultan Yeşilpınar Mahallesi Vialand Alışveriş Merkezi’indeki Vatan mağazasından General Mobile ERA 50 cep telefonu satın aldım. Yerli malı olduğu için tercih ettiğim bu cihazı aldıktan sonra, ilk günden itibaren günde 1-2 defa kendiliğinden açılıp kapanma sorunu yaşamaya ba...
General Mobile GM 23 se model telefonumda, son güncellemeden bir gün sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Yaklaşık iki-üç haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Garanti kapsamı dışında olduğu için Kocaeli Gebze Rüzgar İletişim servisine götürdüm ve 1500 TL ücret ödeyerek yazılım kaynak...
"Teşekkürler General Mobile yazılım sorunu kısa sürede çözümlendi garanti süresi bitmesine rağmen ücretsiz yapıldı"
GM 23 model cihazımı yaklaşık 6 gün önce gelen güvenlik güncellemesinden sonra kullanamıyorum. Cihaz sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor ve ...
15 Kasım 2024 tarihinde Trendyol mağazasından General Mobile GM 23 se Dual Moon Grey 4/128GB Ay Grisi model telefonu satın aldım. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım, şu anda Amasya’da babam kullanmaktadır. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra görüşme esnasında ses problemi yaşamaya başladık...
"Sorunum kısa sürede çözümlendi çok teşekkürler telefonum şu an kargoda hiçbir ücret talep edilmedi."
General Mobile GM23 model telefonumda 7 Ekim’den beri sürekli açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı Amazon üzerinden satın aldım ve bu problem, tele...
General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Gebze Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 gündür, General Mobile’ın gönderdiği sistem güncellemesini yükledikten sonra telefonum aniden kapanmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorun, güncellemeden hemen sonra ort...
General Mobile 23 GM model cihazımı yaklaşık 6-7 gündür kullanıyorum. Cihazı Tekirdağ Çorlu’daki bir Turkcell bayisinden aldım. Ancak aldığım günden beri cihaz kendiliğinden kapanıyor ve açılıyor, ayrıca hiçbir şekilde uygulama veya dosya indiremiyorum. Bazen oyun oynarken, bazen de herhangi bir şey...
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet General Mobile GM 23 se (mavi, 128 GB) telefon satın aldım. Her iki telefona da sistem ve güvenlik güncellemesi geldikten sonra cihazlar sürekli olarak açılıp kapanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Özellikle Google hesabı ekledikten birkaç s...
General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce bir bayiden satın aldım. 5 Ekim’de gelen son yazılım güncellemesinden sonra cihazım sürekli açılıp kapanmaya başladı ve sık sık kendi kendine reset atıyor. Herhangi bir uygulama yüklediğimde de bu sorun tekrar ediyor. Sorunu çözmek için fabri...
General Mobile GM23 model telefonuma yapılan son sistem güncellemesinden hemen sonra cihazım sürekli olarak reset atmaya ve başa dönmeye başladı. Bu durum her açılışta yaşanıyor ve telefonu kullanmam mümkün olmuyor. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak herhangi bir düzelme...
6 Ekim 2025 tarihinde General Mobile GM23 model telefonuma zorunlu bir güncelleme gönderildi. Güncelleme sonrası sadece benim değil, on binlerce kullanıcının telefonu kullanılamaz hale geldi ve tüm verilerimiz silindi. İçerisinde önemli belgelerim, yazışmalarım, notlarım ve tüm kişisel bilgilerim va...
05 Ekim tarihinde gelen güncellemeden sonra General Mobile GM23 64 GB telefonum açılıp kapanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorunu gidermek için 5 kez fabrika ayarlarına döndürüp tekrar kurulum yaptım, ancak sorun çözülmedi ve telefon belli bir süre sonra tekrar açılıp kapanıyor. İnterne...
General Mobile GM 23 model telefonumu 6 Ekim 2025 tarihinde, cihaz tarafından önerilen son sistem güncellemesini yükledikten hemen sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonum sabah saatlerinden itibaren kendi kendine sürekli olarak açılıp kapanıyor. Bu problem sadece belirli bir uygulamada de...
5 Ekim 2025 tarihinde General Mobile GM 23 model telefonuma markanın gönderdiği güncellemeyi yükledim. Güncelleme sonrasında telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz açılıp kapanıyor, herhangi bir uygulamaya, arama veya mesaja girmeye çalıştığımda yaklaşık bir dakika içinde kapanıp tekrar...
General Mobile GM23 model telefonumda, yaklaşık 1 gün önce otomatik olarak gerçekleşen yazılım güncellemesinin ardından cihazım sürekli olarak açılıp kapanmaya başladı. Bu sorun güncellemeden önce yoktu ve güncelleme sonrası ortaya çıktı. Fabrika ayarlarına döndürmek gibi bir çözümü denemek istemiyo...
"İlgilerine ve mağduriyet giderdikleri için teşekkürler yalnız GM markası yazılım için bu tür geri dönüş olan çalışmalarını amatör buldum olmaması gerek"
5 Ekim 2025 tarihinde General Mobile GM 23 model telefonuma gelen yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihazım tamamen çöktü. Güncelleme sonrası t...
05.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım GM 23 model telefonumda, yaklaşık yarım saat önce yapılan sistem güncellemesinin ardından ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden hemen sonra cihazım sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor ve kullanılamaz hale geldi. Cihaz garan...
