Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Cihaz Sorunu İçin Çözüm Talebi

10 Ekim 01:15
1.341

General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce bir bayiden satın aldım. 5 Ekim’de gelen son yazılım güncellemesinden sonra cihazım sürekli açılıp kapanmaya başladı ve sık sık kendi kendine reset atıyor. Herhangi bir uygulama yüklediğimde de bu sorun tekrar ediyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme dahil tüm yöntemleri denedim, ancak hiçbir şekilde düzelmedi.

Cihazımın garantisi bitmiş durumda ve yeni bir telefon alacak maddi imkanım da yok. Bu telefonu uygun fiyatlı olduğu için tercih etmiştim, ancak son güncellemeden sonra kullanılamaz hale geldi. General Mobile müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cihazı Samsun’a göndermemi söylediler, fakat elimde başka kullanabileceğim bir telefon olmadığı için bu seçeneği değerlendiremiyorum.

Cihazımda yaşadığım sürekli donma ve kapanma sorunlarının giderilmesini, mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Güncellemesi Sonrası Telefonum Aniden Kapanıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Samet
12 Ekim 07:30
981
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Güncellemesi Sonrası GM 23 Model Telefonumda Sürekli Açılıp Kapanma Sorunu

Nisa
07 Ekim 01:44
3.969

Yazılım Güncellemesi Sonrası Cihaz Sürekli Kapanıyor, Veri Kaybı Endişesi Yaşıyorum

Murat
06 Ekim 16:35
2.453

Yazılım Güncellemesi Sonrası GM 23 Model Telefonda Sürekli Açılıp Kapanma Sorunu

İpek
06 Ekim 14:26
23.053
Yazılım Güncellemesi Sonrası GM 23 Model Telefonda Sürekli Açılıp Kapanma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
General Mobile Kategorileri