Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Güncellemesi Sonrası Telefonum Aniden Kapanıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
12 Ekim 2025 07:30
1.772

General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Gebze Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 gündür, General Mobile’ın gönderdiği sistem güncellemesini yükledikten sonra telefonum aniden kapanmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorun, güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı ve başka herhangi bir problem (ısınma, ekran donması, şarj problemi gibi) yaşamıyorum.

Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve henüz teknik servisle iletişime geçemedim. Telefonumun garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve faturamı şu anda bulamıyorum.

Bu sorunun, General Mobile’ın sistem güncellemesinden kaynaklandığını ve güncelleme sonrası cihazımın kullanılmaz hale geldiğini düşünüyorum. Ücretsiz tamir veya yazılım güncellemesiyle sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

Samet
Samet
17 Ekim 2025 22:19

Hala benimle iletişim kuran olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Güncellemesi Sonrası GM 23 Model Telefonumda Sürekli Açılıp Kapanma Sorunu

profile
07 Ekim 2025 01:44
4.800

Yazılım Güncellemesi Sonrası Cihaz Sorunu İçin Çözüm Talebi

profile
10 Ekim 2025 01:15
2.059
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Güncellemesi Sonrası Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanılamaz Durumda

profile
05 Ekim 2025 10:29
6.969
Benzer Şikayet Yaz

General Mobile Kategorileri

TrustBuy Skoru