to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba. Şikayetimi yazdıktan sonra benimle iletişime gecen ve süreç boyunca desteğini esirgemeyen Adem beye, ayrıca servis surecinde sorunsuz ve profesyonel destek veren demir teknik servise çok teşekkür ederim. Klozet kapağımı komple değiştirerek sorunu kökten çözdüler."
"Dün itibariyle teknik servis gelip çürümüş boruyu ücretsiz bir şekilde değiştirdi. Destekleri için teşekkür ediyorum."
Geberit Alpha 8 cm gömme rezervuarı 2023 yılında satın aldım. Ürünün iç kıs...mında üretim yılı olarak 2022 yazıyor. Yaklaşık 2,5 sene sorunsuz kullandık
"Geberit markası ilk andan itibaren iletişime geçti. Sorunumuz giderildi. İlgili tüm arkadaşlara çok teşekkür ederiz"
"En kısa sürede sorun çözüldü teşekkürler"
"Eksik olan parçayı geberit firmasi kendisi ilgilenip gönderim yaptı satıcı için şikayetim geçerlidir firmaya teşekkür ediyorum"
"Sorun ile müşteri hizmetleri tarafından ilgilenilmesi akabinde ilk muhatap olduğum servis dışında bir servis görevlisi arkadaş yönlendirildi verilen randevu tarihinde gelip yerinde tespit ve bilgilendirme ile sorun çözüldü. Teşekkürler..."
"Umarım afiza tekrarlamaz. Ama tekrarlarsa ilginizi bekliyorum. Teşekkürler…"
"Ürünün sıkıntısı marka ile ilgili değil, aldığımız bayinin bilgisizliği ile alakalıydı. Çağrı merkezini aradığımda bir yardım bekledim, ancak şikayervar'a yazdığım anda Kemal Bey geri dönüş yapıp ilgilendi. Yani Şikayetvar olmasa geri dönüş alamayacaktım gibi düşündüm açıkçası. Yine de sorun çözüldü teşekkürler"
Ustamızın tavsiyesiyle geberit gömme rezervuar aldık. 2 banyo için satın al...dığımız rezervuarlardan birinin eve geldiğinde farklı olduğunu gördü ustamı
"Geberit İstanbul'dan satış müdürü Kemal Duyar Bey'e destekleri için teşekkür ederim. Sorunumuz profesyonel şekilde kısa sürede çözüldü."
"Firmanın ilgisine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6
