to read complaints and reviews, or file yours. 
İnşaat mühendisi olarak Şişli ve Yeşilköy bölgelerindeki şantiyelerimizde Geberit Delta model gömme rezervuarları yoğun olarak kullanıyoruz. Yılda yaklaşık 200 adet ürün montajı yapıyoruz. Son iki yıldır, bu ürünlerin yaklaşık %10’unda su kaçırma ve düğme takılı kalma gibi arızalarla karşılaşıyoruz.
Ürünlerle ilgili servis hizmeti almakta ciddi zorluk yaşıyoruz. Ürünleri aldığımız firma aracılığıyla güçlükle servis yönlendirmesi sağlanabiliyor. Gelen servis ekipleri ise neredeyse her seferinde sorunu montaj hatasına bağlayıp ücret talep ediyor. Hem firmamız hem de kullanıcılarımız defalarca servis ücreti ödemek zorunda kaldı, ancak buna rağmen arızalar devam ediyor.
Teknik personel olarak, her şantiyede tekrar tekrar servis peşinde koşmak istemiyorum. Geberit’ten, şantiyelerimize düzenli ve etkin servis desteği sağlanmasını ve yaşanan sorunların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Kale seramik ürünü olan gömme rezervuar sifonunda her 2-3 yılda bir sorun yaşamaktayım. Daha önce servis çağırdım kaydını bulamadılar. Firmayı arıyorum biz size ulaşacağız diyorlar dönen yok. Arıyorum ücretli servis yönlendirmeye kalkıyorlar halbuki binamızda herkes şikayet çi sifonlardan. Aynı bina...
Kale marka gömme rezervuar ile alakalı 2 yıldır bitmeyen sorunum var. Kağıthane ilçesi Seyrantepe Mahallesi Nef 39 Residence yapılırken Kale marka gömme rezervuarlar kullanılmış. Ancak sürekli arızalı ve Kale servisi arayında servis " Bu rezervuarlar bu şekilde, maalesef yapacak bir şey yok" gibi dö...
Vitra markalı gömme rezervuarın gövdesi çatlamış ve su sızdırarak alt kat komşuma zarar veriyor. Ev tadilatı yaparken, gömme rezervuar gibi fayans alt...
Kaliteli olduğu söylenen, ismine güvenerek aldığımız Vitra gömme rezervuar gerçekten hayal kırıklığına uğrattı bizi, piyasada ucuz ürünler de vardı ka...
Yorumlar