to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Yenişehir’deki evimizde yaklaşık 3 ay önce kurulan iki adet Duravit D-Neo Rimless asma klozetle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kurulumdan beri klozetlerde sifona bastığımda, sifon haznesindeki tüm su boşalmasına rağmen su akışı 10–15 saniye boyunca rahatsız edici şekilde devam ediyor. ...
Duravit markasından Ekim ayının sonuna doğru, yaklaşık 20 Ekim gibi Ceramic Concept Acıbadem mağazası üzerinden dikdörtgen bir küvet satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Bana ürünün en geç Aralık sonu ya da Ocak başında teslim edileceği söylendi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen teslimat ...
İstanbul Sancaktepe Sur Yapı Adapark sitesinde bulunan dairemi sıfır aldığım günden beri banyoda Duravit marka, yaklaşık 1 metreye 40 santimetre ölçülerindeki lavaboyu kullanıyorum. Yaklaşık 8–10 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak son 3 yıldır, nedeni tam olarak belli olmayan kısmi ...
Duravit marka üç adet klozeti yaklaşık üç ay önce satın alarak toplamda yaklaşık 27.000 TL ödedim. Bu klozetlerin kapağındaki bağlantı kapakları kısa süre içinde düştü ve yeni kapak tedariki konusunda ne satıcı ne de yetkili servis net ve yeterli bilgi veremedi. Bunun yanında, dün klozetlere sadece...
İstanbul Maltepe’de oturuyorum ve banyomdaki klozet takımım Duravit markadır. Aldığım günden bu yana klozet kapağıyla aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen, şu anda firma bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip yardımcı olmuyor. Klozet kapağı ilk olarak Şubat 2022’de kırıldı ve kapak ücrets...
2019 yılında İzmir Alsancak’ta bulunan Özdede Şirketi’nden evim için Duravit marka 4 adet banyo klozeti ve lavabosu satın aldım. Satın alma işleminin tamamına yakını banka havalesi ile gerçekleşti. Ürünlerin tamamında, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, her türlü temizlik yöntemine rağmen geçmey...
Duravit marka klozetimin taharet ucu yaklaşık bir ay önce düştü ve bu parçayı ne kendisinde ne de hiçbir yapı markette bulamıyorum. Parçanın ücret karşılığında temin edilmesi için Duravit’e telefonla ulaştım, ayrıca muadil bir ürün veya ulaşabileceğim bir ürün kodu talep ettim. Ancak bugüne kadar he...
Sayın yetkilinin dikkat ine Ben İstanbul Sancaktepe Sur Yapı Adapark sitesinde oturuyorum. Dairemi ilk sıfır olarak aldığımdan berri banyoda sizin ürününüz olan lavaboyu kullanmaktayım. Yaklaşık 8-10 yıldır sorunsuz kullandım. Son 2 yıldır lavaboda nedeni neyden kaynaklandığını bilmediğim kısmi malz...
Duravit Marka duvara asmalı klozetimiz 1 sene geçti. Arka tarafı kırıldı internet sitelerinde seramiklerimiz ömür boyu garanti diye reklamları var servise attım. Garanti kapsamında bakalım ne olacak markanın ne kadar arkasındayız. Bunun kullanıcı hatası vs gibi dönüş yapması kapmasında nasıl bir kul...
Geçen yıl Temmuz ayında evimin içine mimar girdi. Lavaboyu Duravit marka aldık, Kale mağazasından. Takıldıktan 2 hafta sonra ürünün mermere bağlı olan kısmında siyah bir çizgi gördük ve gitgide çizgi büyüdü. Böyle olunca aldığımız mağazaya durumu bildirdik, ürünün arkasında hiçbir şekilde durmadılar...
"Kısa Sürede ürünün yenisini gönderdiler Markaya Teşekkür ederim"
"İlgisi için Vehbi Beye teşekkür ederim."
2023 Ağustos ayında Duravit Toilet-Set wm Durastyle White klozet aldık. Aldıktan 7-8 ay sonra klozetin oturağı ön taraftan kırıldı. Servis daha sonra değiştirdi. Değiştirilen kapak yine 7-8 ay sonra tekrar aynı şekilde kırıldı. Satıcı bize bunun çok sağlam, dayanıklı, Alman malı, hiç şikayeti yok di...
Duravit asma klozetin taharet ucu düştü, aynı üründen bir türlü bulamıyorum. Ürünün orijinalini ne Duravit'in sitesinden ne de herhangi bir alışveriş platformundan bulamadım. Duravit servis sağlayıcılarından yardım talep ediyorum. Lütfen mail veya telefon ile dönüş yapın.
Duravit marka asma klozetin taharet ucu düştü, internetten araştırdım, Bauhaus, Koçtaş vs hiçbir yerde bulamıyorum. Aldıklarımın hiçbiri uymadı çünkü ürün standart boyutta değil, duravit markası tarafından çözüm üretilmesini bekliyorum. Umarım üretimi devam ediyordur.
Temka WhatsApp hattı. 15.11.2022 tarihli fatura ile temka Duravit bayii (Doğanbey Mh. Agah Efendi Sk. No: 3/21 Altındağ / Ankara 0 (312) 309 40 45 / 460 (312) 310 55 27) mağazasından satın aldığım banyo lavabosu kısa sürede şifon gider çevresinde çatlaklar meydana geldi, önceleri telefonla bilgi ve...
Avrupa Konutları kalede oturmaktayım. 2016 yılından bu yana. Lavabom ilk 5 sene sorunsuz kullandım beşinci senenin sonunda lavaboda ince kılcal çizgiler çıkmaya başladı. Ben bir tek bende zannediyordum sitenin çoğunda genel banyoda aynı sorun yaşanmış. Biz site yönetimine durumu söylediğimiz de gara...
Duravit asma klozetin taharet ucu 2 WC bundan var düştü, aynı üründen bir türlü bulamıyorum. 4-5 defa ürün sipariş ettim lakin hiçbiri uymuyor. Asma klozetlerin standart taharet uçları ile aynı değil. Ürünün orijinalini ne Duravit'in sitesinden ne de herhangi bir alışveriş platformundan bulamadım. D...
Duravit Bodrum yetkili servisi olan Devrikoğlu Mühendislik, bir klozet kapağı ve taharet musluk ucu değişimi için servis ücreti olarak 2000 TL + KDV ücret talep etti. Taharet musluğu ucu değişimi sırasında musluk borusunun da değişmesi gerekti. Bu nedenle, ikinci kez gelme gereği ortaya çıkınca ikin...
Banyodaki her şey Duravit. İki kez aynı klozet kapağı sorun çıkardı. Aralıklarla çatlıyor, yine çatladı. Sürekli sorun çıkıyor. Musluk yerinde renk değiştirdi. Bir kez ücretli aldım, kapak değişti. Sürekli kapak alamam, zaten yüksek fiyatlı. Duravit'in bu kez ürünün arkasında durarak değiştirmesini ...
Merhaba, yeni ofisimizde olan Duravit klozet kapağımız fotoğraftaki yerden kırıldı. Muhtemelen ağırlık noktası hesabında bir sıkıntı var. Ofisimizde yalnızca iki kişi bu lavaboyu kullanıyor ve ağırlıkları 80 kiloyu geçmiyor. Sorunun halledilmesi adına buraya yazıyoruz.
Evimizde bulunan klozetin kapak montaj seti, damperi ve vidalarını almak istediğimde birçok servisinde yok, merkezden sipariş edersek 8 haftada gelir denmekte. Duravit çağrı merkezini aradım, elimizde yok, siparişler 6-8 haftada geleceğini söylüyorlar.
Duravit asma klozetin taharet ucu düştü, aynı üründen bir türlü bulamıyorum. 4-5 defa ürün sipariş ettim lakin hiçbiri uymuyor. Asma klozetlerin standart taharet uçları ile aynı değil. Ürünün orijinalini ne Duravit'in sitesinden ne de herhangi bir alışveriş platformundan bulamadım. Duravit servis sa...
