Seramik ve Metal Aksamlarda Üretim Kusurları
- Seramik ve metal aksam kusurları: 5 şikayette lavabo ve klozetlerde çatlama, siyahlaşma veya bataryalarda renk açılması bildiriliyor.


Duravit hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü vitrifiye ve malzeme kusurları: klozet ve lavabolarda çatlama, siyahlaşma ve renk açılması raporlanıyor. Bu tabloya yedek parça teminindeki aksaklıklar (%27,3) eşlik ediyor. Garanti taleplerinin 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle reddedildiği ve teslimatların 3-4 ay sarktığı görülüyor.
20 Temmuz’da banyomarka.com.tr üzerinden satın aldığım Duravit Starck 3 tezgah altı 49 cm lavabonun montajı yaklaşık 1 a...y önce yapıldı. Lavaboda kir olmadığı halde, yalnızca yüzey kuruduğunda ortaya çıkan, kir gibi algılanan gölgeler oluşuyor. Yüzey tamamen pürüzsüz, tırtıklı veya dokulu bir alan yo



Duravit marka klozet ve kapak aldım. Yaklaşık 6 yıl evvel, aradan 1‑2 sene geçti. Kapak sararma yaptı. Aldığımız yere gi...ttik; bize kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Tamam dedik, yeni bir kapak daha aldık; fakat belli bir süreden sonra kapak aynı şekilde sararma yapmaya başladı. Biz bu markayı dü


09.06 tarihinde Duravit marka bir klozet satın alarak ödemesini kredi kartı ile ng Seramik Yelki, Güzelbahçe / İzmir bay...isinden gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim uzun süre teslim edilmedi ve beklerken zaten mağdur oldum. Ürün nihayet geldiğinde ise rezervuar kısmının çatlak olduğunu gördük ve b
Yaklaşık 2 ay önce banyom için Duravit marka bronz renk lavabo bataryası satın aldım. Bronz olması için ekstra ücret öde...yerek toplamda yaklaşık 8.000 TL harcadım ve ayrıca ürün için termin bekledim. Ancak montajdan sadece 15 gün sonra bataryada ciddi şekilde renk açılması meydana geldi. Duravit Tür




Duravit Caro model klozetimizin iç takım kapama contası yaklaşık 2 aydır su akıtma sorunu yaşatmaktadır. Sürekli su kaçı...rdığı için hem su israfı oluyor hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak Erenköy servisiyle iletişime geçtiğimizde, contanın kendilerinde olmadığını,
Duravit marka taharet musluğu ucunun ucu düştü ve yaklaşık 6 aydır bu ürün için uygun bir yedek parçaya ulaşamıyorum. Ek...lediğim fotoğrafta da görüleceği üzere, ürünümün markası belli olmasına rağmen aynı uca ya da uyumlu yedek parçaya erişememek beni mağdur ediyor. Görsellerde olması gereken parçayı


Mersin Yenişehir’deki evimizde yaklaşık 3 ay önce kurulan iki adet Duravit D-Neo Rimless asma klozetle ilgili ciddi bir ...sorun yaşamaktayım. Kurulumdan beri klozetlerde sifona bastığımda, sifon haznesindeki tüm su boşalmasına rağmen su akışı 10–15 saniye boyunca rahatsız edici şekilde devam ediyor.
Duravit markasından Ekim ayının sonuna doğru, yaklaşık 20 Ekim gibi Ceramic Concept Acıbadem mağazası üzerinden dikdörtg...en bir küvet satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Bana ürünün en geç Aralık sonu ya da Ocak başında teslim edileceği söylendi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen teslimat
İstanbul Sancaktepe Sur Yapı Adapark sitesinde bulunan dairemi sıfır aldığım günden beri banyoda Duravit marka, yaklaşık... 1 metreye 40 santimetre ölçülerindeki lavaboyu kullanıyorum. Yaklaşık 8–10 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak son 3 yıldır, nedeni tam olarak belli olmayan kısmi




Duravit marka üç adet klozeti yaklaşık üç ay önce satın alarak toplamda yaklaşık 27.000 TL ödedim. Bu klozetlerin kapağı...ndaki bağlantı kapakları kısa süre içinde düştü ve yeni kapak tedariki konusunda ne satıcı ne de yetkili servis net ve yeterli bilgi veremedi. Bunun yanında, dün klozetlere sadece


İstanbul Maltepe’de oturuyorum ve banyomdaki klozet takımım Duravit markadır. Aldığım günden bu yana klozet kapağıyla ay...nı sorunu defalarca yaşamama rağmen, şu anda firma bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip yardımcı olmuyor. Klozet kapağı ilk olarak Şubat 2022’de kırıldı ve kapak ücrets


2019 yılında İzmir Alsancak’ta bulunan Özdede Şirketi’nden evim için Duravit marka 4 adet banyo klozeti ve lavabosu satı...n aldım. Satın alma işleminin tamamına yakını banka havalesi ile gerçekleşti. Ürünlerin tamamında, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, her türlü temizlik yöntemine rağmen geçmey


Duravit marka klozetimin taharet ucu yaklaşık bir ay önce düştü ve bu parçayı ne kendisinde ne de hiçbir yapı markette b...ulamıyorum. Parçanın ücret karşılığında temin edilmesi için Duravit’e telefonla ulaştım, ayrıca muadil bir ürün veya ulaşabileceğim bir ürün kodu talep ettim. Ancak bugüne kadar he


Sayın yetkilinin dikkat ine Ben İstanbul Sancaktepe Sur Yapı Adapark sitesinde oturuyorum. Dairemi ilk sıfır olarak aldı...ğımdan berri banyoda sizin ürününüz olan lavaboyu kullanmaktayım. Yaklaşık 8-10 yıldır sorunsuz kullandım. Son 2 yıldır lavaboda nedeni neyden kaynaklandığını bilmediğim kısmi malz




Duravit Marka duvara asmalı klozetimiz 1 sene geçti. Arka tarafı kırıldı internet sitelerinde seramiklerimiz ömür boyu g...aranti diye reklamları var servise attım. Garanti kapsamında bakalım ne olacak markanın ne kadar arkasındayız. Bunun kullanıcı hatası vs gibi dönüş yapması kapmasında nasıl bir kul

Geçen yıl Temmuz ayında evimin içine mimar girdi. Lavaboyu Duravit marka aldık, Kale mağazasından. Takıldıktan 2 hafta s...onra ürünün mermere bağlı olan kısmında siyah bir çizgi gördük ve gitgide çizgi büyüdü. Böyle olunca aldığımız mağazaya durumu bildirdik, ürünün arkasında hiçbir şekilde durmadılar


"Kısa Sürede ürünün yenisini gönderdiler Markaya Teşekkür ederim"


"İlgisi için Vehbi Beye teşekkür ederim."


2023 Ağustos ayında Duravit Toilet-Set wm Durastyle White klozet aldık. Aldıktan 7-8 ay sonra klozetin oturağı ön taraft...an kırıldı. Servis daha sonra değiştirdi. Değiştirilen kapak yine 7-8 ay sonra tekrar aynı şekilde kırıldı. Satıcı bize bunun çok sağlam, dayanıklı, Alman malı, hiç şikayeti yok di



Duravit asma klozetin taharet ucu düştü, aynı üründen bir türlü bulamıyorum. Ürünün orijinalini ne Duravit'in sitesinden... ne de herhangi bir alışveriş platformundan bulamadım. Duravit servis sağlayıcılarından yardım talep ediyorum. Lütfen mail veya telefon ile dönüş yapın.

Duravit marka asma klozetin taharet ucu düştü, internetten araştırdım, Bauhaus, Koçtaş vs hiçbir yerde bulamıyorum. Aldı...klarımın hiçbiri uymadı çünkü ürün standart boyutta değil, duravit markası tarafından çözüm üretilmesini bekliyorum. Umarım üretimi devam ediyordur.


"Duravit Müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim"
Temka WhatsApp hattı. 15.11.2022 tarihli fatura ile temka Duravit bayii (Doğanbey Mh. Agah Efendi Sk. No: 3/21 Altındağ .../ Ankara 0 (312) 309 40 45 / 460 (312) 310 55 27) mağazasından satın aldığım banyo lavabosu kısa sürede şifon gider çevresinde çatlaklar meydana geldi, önceleri telefonla bilgi ve

Avrupa Konutları kalede oturmaktayım. 2016 yılından bu yana. Lavabom ilk 5 sene sorunsuz kullandım beşinci senenin sonun...da lavaboda ince kılcal çizgiler çıkmaya başladı. Ben bir tek bende zannediyordum sitenin çoğunda genel banyoda aynı sorun yaşanmış. Biz site yönetimine durumu söylediğimiz de gara

