Doğalgaz Faturamda Olağanüstü Artış Ve Hata İncelemesi
"Merve hanım ilgilendi çok teşekkür ediyorum sorunumuzu çözdü"
"Merve hanım ilgilendi çok teşekkür ediyorum sorunumuzu çözdü"
"Hatalı sayaç okumadan kaynaklanan Mayıs ayı faturasının düzeltilmesinde gereken önem ve hassasiyeti gösteren Merve hanıma çok çok teşekkür ederim. 🙏"
Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’indeki doğalgaz aboneliğim için Gazdaş’a kayıtlı 184429586 abone numarasıyla işlem... görüyorum. 7 Nisan – 7 Mayıs 2026 tüketim dönemine ait faturam 112 m³ tüketimle birlikte, önceki aylara göre aşırı yüksek ve yaklaşık 1.750 TL olarak geldi. Faturanın son ödeme ta
Palmet Gazdaş’ta 184484823 sözleşme numaralı müşteriyim. Gaziantep Şahinbey’deki adresim için doğalgaz açılması talebiyl...e başvurumu yaptım ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne eve gelen oldu ne de herhangi bir işlem gerçekleştirildi. Çağrı merkezini aradığımda randevunun sistemde hiç oluşturu
Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresimde Gazdaş aboneliğim 15.05.2026 tarihinde aktif olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür ...doğal gazım açılmadı. Bu süre içinde defalarca beklememe rağmen eve gelen giden olmadı ve hâlâ gaz kullanamıyorum. Doğal gaz açılmadığı için evimde yemek yapamıyor, ısınma sağlaya
Gaziantep Şahinbey ilçesinde Gazdaş abonesiyim. Sözleşme numaram 184418163’tür. 06.04 – 06.05 dönemine ait doğalgaz fatu...ram 292 m³ tüketime göre 6.613 TL olarak gelmiştir. Ocak ayında dahi bu kadar yüksek tüketim yapmazken, Nisan ayında kullanımımı özellikle azaltmama rağmen bu dönem için bu kadar y
Gaziantep Şahinbey İbni Sina Mahallesi’ndeki konut doğalgaz aboneliğimde Gazdaş ile iki aydır çözülemeyen bir fatura sor...unu yaşıyorum. 2+1, yaklaşık 80 metrekare, tamamen ısı yalıtımlı, yeni bir dairede iki yetişkin ve bir bebek ile yaşamamıza rağmen tarafıma gelen doğalgaz faturaları gerçek tüketim
Gazdaş Gaziantep Şahinbey abonesiyim. Doğal gaz faturamı sosyal yardım desteği ile PTT üzerinden, e-Devlet/PTT online si...stemi aracılığıyla ödemeye çalışıyorum; ancak yaklaşık 10 gündür “Sorgulama sırasında hata oluştu: 019: NO_DATA_FOUND” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sistemde

Palmet Gazdaş ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Gaziantep Şahin...bey Güneykent Mahallesi’indeki adresimde, son fatura döneminde sayaç endeks
"Sorun çözülüp, merkezden iletişim sağlanmıştır. Teşekkür ederim"
Gaziantep ili Şahinbey ilçesinde bulunan dairemdeki doğal gaz sayacım, 10 y...ıllık süresini doldurduğu gerekçesiyle 24.02.2026 tarihinde Gazdaş ekipleri
Gaziantep Şahinbey’de bulunan bireysel doğalgaz aboneliğim için son iki aydır gelen faturalarımda aşırı bir artış yaşanm...aktadır. Daha önce aylık faturalarım yaklaşık 400–500 TL aralığında gelirken, son dönemde 4500 TL fatura çıkarılmaktadır. Kullanımımda bu artışı açıklayabilecek herhangi bir olağan
Gaziantep Şahinbey’de Palmet Gazdaş abonesiyim. Pazartesi günü abonelik açma başvurusu yaptım, çarşamba günü gazın açıla...cağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ gazım açılmadı. İlk servis, randevu saatine sadece 10 dakika gecikme gerekçesiyle gazımı açmadan geri döndü ve yeniden kayıt oluşturmam ge
Gaziantep Şahinbey’deki adresimiz için Gazdaş üzerinden doğalgaz açma rande...vusu aldık. 27.01.2026 tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasında gelinmesi ge
Gaziantep Şahinbey’de bulunan konut aboneliğimde son birkaç aydır gelen doğalgaz faturaları fahiş seviyelere ulaşmıştır.... Daha önce 160 metrekarelik evimde ısınma, ocak ve sıcak su için kullandığım doğal gaza aylık ortalama 3000–3500 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturalarım 5000–7000 TL a
Gaziantep Şahinbey’deki doğalgaz aboneliğimde, uzun süredir ödediğim faturalar ortalama 2.000 TL civarındayken, 26 Ocak ...2026 tarihli faturamın 8.000 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarla geldiğini gördüm. Kullanımımda olağan dışı hiçbir artış olmamasına, kombiyi ve doğalgazı her zamanki ayarda kulla
"Teşekkürler çözüme kavuştu"
Gaziantep’te Gazdaş’a bağlı 184452187 abonman numaralı tüketiciyim. Güneyke...nt Mahallesi 102246 numaralı sokak Nergiz Apartmanı No:13 Daire:3, Şahinbey
Gazdaş firmasına, Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Çamlıca Mahallesi Şıh Topuz Sokak No:27 adresindeki 3 katlı binamız için... 19.11.2025 tarihinde doğalgaz başvurusu yaptım. Bu başvuru kapsamında binaya hat kutu kurulmasını talep ettim. Tesisat numaram 12766867101002, sözleşme numaram ise 184420161’dir.
"İlginiz için teşekkür ederim"
Gaziantep Şahinbey ilçesindeki adresimde Gazdaş aboneliğimde sayaç numarası ile abone numarası arasında tutarsızlık bulu...nmaktadır. Bu nedenle yaklaşık iki haftadır tarafıma yeni fatura ibraz edilmemektedir. Daha önce tarafıma bir fatura düzenlenmiş ve bu faturanın ödemesini yapmış bulunmaktayım. An
Gaziantep Şahinbey İstiklal Mahallesi Damlı Hacı Ökkeş Caddesi’indeki aboneliğimde, 03204380 numaralı müşterinizim. 15 O...cak tarihinde doğal gazım kesildi ve aynı gün ile 16 Ocak’ta faturalarımı ödedim. Buna rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın sayacımdaki mühür hâlâ açılmadı. Gazdaş’ı aradığım
Gaziantep Şahinbey’de bulunan konut aboneliğim için Gazdaş tarafından Ocak ayına ait 4.541 TL tutarında fatura çıkarılmı...ştır. Oysa önceki aylarda faturalarım ortalama 2.500 TL civarında gelmekteydi. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde faturada bu kadar yüksek bir tutar görünmesi nedeniy
Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve doğalgaz aboneliğim Gazdaş üzerinden. Kullanım alışkanlığım geçen ay ile tamame...n aynı olmasına rağmen bu ay gelen faturada inanılmaz bir artışla karşılaştım. Geçtiğimiz ay 850 TL gelen fatura bu ay 4.000 TL olarak yansıtılmış, bunun 2.000 TL’si de devlet dest
Gaziantep Şahinbey ilçesinde Gazdaş’a bağlı 239 69 25 numaralı abonesiyim. Biraz önce Şikayetvar üzerinden yüksek gelen ...faturamla ilgili bir şikayet oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen sistemde şikayetimi göremiyorum ve tarafıma herhangi bir onay maili ya da şikayet numar
Gaziantep Şahinbey ilçesi Mimarsinan Mahallesi'ndeki hanem için Gazdaş’tan gelen doğalgaz faturasıyla ilgili şikayetimi ...belirtmek istiyorum. 25 Kasım – 19 Aralık dönemine ait faturam 4.100 TL olarak düzenlendi ve bu tutar, evdeki kullanımımıza ve ısınma şeklimize göre kesinlikle normal olmayan, son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97