Sayaç Okuma İşini Benden İsteyen Palmet Gazdaş
Palmet Gazdaş ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Gaziantep Şahinbey Güneykent Mahallesi’indeki adresimde, son fatura döneminde sayaç endeksini kendilerinin okuyamadığını söyleyip benden bilgi talep ettiler. Ancak sayaç endeksini okumak ve buna göre faturayı düzenlemek tamamen firmanın sorumluluğunda olan bir iş olmasına rağmen, bu görevi bana yüklemeye çalışıyorlar.
Ben düzenli olarak faturalarımı zamanında ödeyen bir abonelik sahibiyim ve teknik bilgi gerektiren, sorumluluğu şirkete ait olan bu işi yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Ayrıca bu durum nedeniyle ileride yanlış beyan iddiası ya da haksız yere doğal gaz kesintisi gibi mağduriyetler yaşamaktan endişe ediyorum.
Palmet Gazdaş’ın, sayaç okuma görevini benden talep etmek yerine kendi ekiplerini yönlendirerek sayacı yerinde okumasını ve aboneliğimle ilgili hiçbir şekilde haksız kesinti ya da mağduriyet yaşanmamasını talep ediyorum. Sayaç ve abonelik numaram gerekirse şirket yetkililerine sunulabilir.
Sayın Sevgi Ş. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP

















