Gaus

Gaus adlı giyim sitesinden satın aldığım ürün için iade talebi oluşturmak istedim. Ancak firma, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle iade kabul etmeyeceğini ve sadece değişim yapılabileceğini tarafıma bildirdi. Bu durum açıkçası Tüketici Hakları'na aykırıdır. 6502 saylı tüketici haklarının korunması...

Gaus isimli butikten internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Kargonun teslim edildiği gün, ürünleri beğenmediğim için iade talebiyle WhatsApp hatlarına yazdım. Cevaben, ürünlerin indirimli ürün olduğu, bu nedenle iade yapmadıkları ancak değişim yapabilecekleri söylendi. Bir hukukçu olarak şunu ...

Gaus adlı siteden 25 Nisan’da kargoya verileceği belirtilen bir altüst takım için ön sipariş verdim ve yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Sitede açıkça 25 Nisan tarihinde ürünün çıkacağı yazmasına rağmen ürünüm 9 Mayıs’ta kargoya verildi. Bu ciddi gecikme nedeniyle ürünü artık almak istemediğimi, sade...

25 Nisan 2026 tarihinde Gaus tekstil ve giyim firmasının internet sitesi üzerinden elbise ve altüst takım siparişi verdim. Siparişimde seçtiğim bedenlere rağmen paket elime ulaştığında ürünlerin bedenlerinin yanlış gönderildiğini gördüm. Durumu firmaya ilettiğimde iade oluşturuldu ancak ürün bedell...

21.04.2026 tarihinde gaus Tekstil’in online satış sitesi üzerinden 286QE8852X numaralı siparişimi verdim. 23.04.2026 tarihinde ürünler elime ulaştı ancak gelen ürünler dekolteli ve iç gösteren yapıda olduğu için kullanmam mümkün değildi. Ürün açıklamalarına ve görsellere göre böyle bir durum bekleme...

31 Mart 2026 tarihinde gaus Tekstil’in web sitesi üzerinden toplam 1.600 TL ödeyerek 2 adet ürün satın aldım. Gelen ürünler kusurlu ve hatalı olduğu için iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, iade sürecinde yardımcı olacaklarını ve kargo ücretinin de benden kesilmeyeceğini özelli...

Gaus internet sitesinden fularlı trençkot satın aldım ancak ürünün bedeni bana olmadı. 7 Nisan 2026 tarihinde ürün elime ulaştı, aynı gün hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen üç gündür WhatsApp üzerinden iade talebimi reddedip sadece değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Gerekçe ola...

Gaus Tekstil’in kendi internet sitesi ve Instagram hesabı üzerinden 4 Nisan’da bir gömlek‑pantolon takım sipariş verdim ve ürün 8 Nisan’da teslim edildi. Ürünü sadece deneyip kontrol ettim, kumaş kalitesini çok kötü bulduğum için hiçbir şekilde kullanmadan iade etmek istedim. Firma ile iletişime ge...

27 Mart tarihinde Gaus üzerinden kıyafet siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her defasında farklı gerekçelerle gönderim tarihi ertelendi, ancak ortada ne bir kargo bilgisi ne de somut bir işlem var. Müşteri olarak tamamen oyalandığımı ve ciddiye ...

24 Mart Salı günü Gaus Butik’in Instagram sayfası üzerinden bir takım siparişi verdim ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. İşleme ait 263MI6699E numaralı bilgim mevcut. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir SMS, kargo takip numarası ya da bilgilendirm...

Gaus internet sitesi üzerinden 448DF6669H numaralı siparişimle toplam 1.414,90 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak ürün satın aldım. Daha önce aynı ürünün farklı bir rengini almış ve memnun kalmıştım; ancak bu siparişimde gelen ürün hem sitedeki görsellerle tam olarak uyuşmuyor hem de diğer ...

Gaus'dan ürün aldım ama beğenmediğim için ürünü iade ettim. Firma iade hakkım olmasına rağmen iademi kabul etmiyor. İadeyi gaus hesabıma tanımlamışlar onu da sadece oradan ürün alabilirsem kullanıyorum. Beğendiğim herhangi bir ürün olmadığını söylediğim ve sizden bir ürün almayacağım dediğim halde p...

Gaus Tekstil adlı şirketten bir elbise ve eşofman altı aldım. Ürünler üzerimde çok kötü durdu, olmadılar. Bana paketin içinden çıkan iletişim numarasına iade için yazmam gerektiği söylendi. Yazdım, neymiş, indirimli ürünlerin para iadesini yapamıyorlarmış, değişim yapıyorlarmış. Ben de tüketici hakl...

Gaus Tekstil’in internet sitesi üzerinden 465CN6569Y numaralı siparişimle aldığım ürünleri iade etmek istedim; ancak firma, mesafeli satış sözleşmelerinde açıkça yer alan 14 gün içindeki cayma hakkıma rağmen iade talebimi kabul etmedi. 23 Mart tarihinde yaptığım iade talebime karşılık, sadece değişi...

Instagram üzerinden “gaus” adlı sayfadan, internet sitesinde viral olan lacivert taşlı takım satın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim ve her giyişimde ciddi şekilde boya akıttı, beyaz tişörtüm tamamen masmavi oldu. Kuru temizlemeye vermeme ve iki kez yıkatılmasına rağmen hâlâ aynı şekilde boya verme...

Gaus Tekstil firmasının mobil uygulamasından 13.03.2026 tarihinde saat 21.29’da, 216QD2392S sipariş numarası ile üç adet günlük giyim ürünü satın aldım. Ürünlerin bedelleri birinci ürün için 999,90 TL, ikinci ürün için 999,90 TL ve üçüncü ürün için 1.299,90 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Ü...

Gaus internet sitesinden 9 Mart tarihinde siyah bir elbise siparişi verdim. Siparişim sistemde sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda beni oyalayıp net bir bilgi vermek yerine sürekli geçiştiriyorlar. Sipariş...

(gaus tekstil sanayi ve ticaret limited şirketi) Gaus Tekstil’in gaus.com.tr sitesi üzerinden oluşturduğum 494LK5792X numaralı siparişim 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerde beden uyumsuzluğu olduğu için, teslim aldığım gün içerisinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanu...

12.03.2026 tarihinde gaus.com.tr internet sitesinden 254GX2114B sipariş numarası ile “Ekru Cesika v Yaka Beli Lastikli Müslin Elbise (gaus-01260) ” ürününü satın aldım. Ürün bedeli 999,90 TL, kargo ücreti 125 TL, banka komisyonu 109,60 TL olmak üzere toplam 1.234,53 TL ödedim. Ürün 16.03.2026 tarihi...